豐車小秘書 | 2020年12月29日在新車市場快速增長期間,原始設備制造商幫助經銷商建立了整個新車銷售系統。但是對于二手車銷售體系,之前OEM并沒有給經銷商帶來太多的支持。徐才對原始設備制造商進軍二手車市場非常樂觀。他認為站在產業鏈頂端的原始設備制造商可以有效促進經銷商重組二手車業務,為二手車行業的系統建設帶來很大幫助。

數字化強調人們如何使用數據+技術來幫助促進業務發展。在推進數字化的過程中,人是核心,數字是由基本的業務“要素”組成的,比如我們的二手車評估數據、置換數據、價格數據、業務流程數據。所以數字化不是從技術開始的。相反,數字化的真正核心是圍繞“連接客戶、改善服務”的目標進行業務創新和轉型。規范一些不規范的業務流程,將非量化的業務數字化,控制不可控因素(比如一線二手車業務人員通過私自處置車輛的方式跳過公司監管,這種情況在沒有數字化的情況下很常見)。最終目的是通過數字化提高服務水平,洞察消費者,達到提高盈利能力和核心競爭力的目的。

作為中國二手車行業領先的互聯網服務提供商,車峰從汽車制造商和經銷商群體的需求和管理痛點出發,匯聚我們多年深厚的行業經驗和專業的團隊服務能力,打造了“數字驅動、超級成長”的一站式數字化改造方案,即智能二手車數字化系統。該解決方案涵蓋了經銷商群二手車“管理-運營-營銷-交易”四個核心價值場景。通過專業的數字化工具,集團內二手車業務管理的各個環節都是在線的,二手車業務精細化、智能化、流程化、數字化管理。
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