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保險客戶是什么，在二手車業(yè)務(wù)什么場景中使用保險客戶?

豐車小秘書 | 2023年5月18日

保險客戶是CRM客戶管理的衍生服務(wù)，是幫助經(jīng)銷商提高衍生業(yè)務(wù)利潤和服務(wù)水平的重要服務(wù)功能。利用相應(yīng)的數(shù)字化手段，讓經(jīng)銷商與保險顧客間在營銷和服務(wù)上的良好互動，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標是提升客戶體驗、提升客戶保險價值。

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