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客戶報表是什么，在二手車業務什么場景中使用客戶報表?
豐車小秘書 | 2023年5月18日
客戶報表，是經銷商重要的數據分析工具，幫助我們分析從線索，到客戶，到成交的全生命周期客戶價值。包括批售拍賣客戶的數據分析，以及零售客戶的各個業務數據維度分析。如，客戶來源分析，渠道分析，分析來自不同的獲客渠道、直播渠道、短視頻平臺、垂直平臺的線索客戶來源統計，幫助我們更好的進行廣告的投放。 通過不同員工客戶量、跟進量、轉化量、戰敗量的不同數據維度，按照年、月、日的時間維度，橫向和縱向分析，幫助我們全方位、立體化分析客戶的跟進轉化情況、戰敗情況，進一步提升和優化內部流程，提升效率、提升成交轉化。
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