丰车科技

答：感謝您的提問。廠商最終是通過數字化系統體系，在經銷商集團或門店落地后，賦能經銷商的。無論是廠商為了促進二手車品牌保值率提升，還是二手車置換率提升、新車銷量提升，都是很有價值。在管理者和經營的門店層面，對于戰敗客戶都很關心，因為戰敗客戶關系著二手車業務經營的體系和成果，也是智慧二手車系統中必不可少的環節。 豐車公司最新推出的智慧二手車產品，涵蓋“管理，運營，營銷，交易”四個核心方面的價值。也包含戰敗客戶功能。對于企業而言，每一個客戶和線索都是成本。戰敗客戶（F級）的管理,是為了進一步挖掘,尋求商機線索或客戶的逆轉機會,如果最終不可逆轉,也應與客戶良好溝通,建立良好關系,以此幫助我們再次創造轉介紹，及增換購的機會。戰敗客戶管理中，主要顯示客戶戰敗原因，并查看戰敗客戶跟進的次數，以及每次跟進的內容。戰敗需要寫明原因，經經理或上機審批確認后，才能真正戰敗。最后在戰敗統計分析中，管理者能夠查看集團、門店、顧問的戰敗數據，通過數據分析，幫助我們精細化管理相關資源，做到科學決策。。無論是戰敗客戶，還是智慧二手車系統的其他價值，最終都是為了通過數字化管理，數字化運營，數字化營銷，數字化交易四個核心價值，幫助二手車產業上下游的二手車企業或部門，借助先進的大數據和人工智能技術，全面提升效率、拓展線索、鏈接客戶、降本增效、打通二手車上下游產業鏈，推動上下游的二手車企業或部門以及消費者的各方價值的最大化，讓商業更簡單，讓生活更美好。