豐車小秘書 | 2021年4月28日2021上海全球車展即將結(jié)束,五一黃金周的假期即將來臨,在這個(gè)汽車促銷月活動(dòng)生動(dòng)來襲的時(shí)刻,豐車忙瘋了,各大汽車主機(jī)廠、經(jīng)銷商集團(tuán)、汽車4S店也沸騰了,新一輪的新車、二手車的活動(dòng)拉開序幕!根據(jù)以往汽車促銷慣例,汽車促銷活動(dòng)有折扣、抵扣、優(yōu)惠券、送汽車維保延保、送禮品、以舊換新等等,活動(dòng)也在預(yù)熱中。每年的五一、十一也是汽車4S店業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,對于汽車經(jīng)銷商集團(tuán)來說,也是處理業(yè)務(wù)手忙腳亂的時(shí)候。
汽車4S店活動(dòng)的時(shí)候,新車、二手車業(yè)務(wù)不同,活動(dòng)類型不同,會給汽車4S店的銷售員增加很重的工作量,重要的是活動(dòng)類型繁雜、導(dǎo)致服務(wù)過程中需要耗費(fèi)大量時(shí)間。豐車(上海)信息技術(shù)有限公司服務(wù)汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游多年,很明白簡化操作的汽車管理系統(tǒng)能夠給汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、汽車4S店提升工作效率,提升工作空間。

具體場景舉例:
(1)新車業(yè)務(wù)的預(yù)約、溝通、試駕、成交、后續(xù)維護(hù),在這個(gè)交易條件下,豐車官網(wǎng)上提供汽車數(shù)字化解決方案,幫助汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、汽車4S店提供汽車庫存管理系統(tǒng),管理車輛交易狀態(tài)、規(guī)模、數(shù)量及價(jià)格。通過豐車(上海)信息技術(shù)有限公司專業(yè)的數(shù)字化管理+運(yùn)營+營銷汽車解決方案,幫助汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、汽車4S店提供復(fù)雜化計(jì)算、簡便化操作、數(shù)字專業(yè)化,管理精細(xì)化操作。
(2)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、汽車4S店經(jīng)營分為兩種模式,第一種是日常經(jīng)營,第二種是節(jié)日活動(dòng)經(jīng)營。俗話說的好,好鋼用在刀刃上,日常經(jīng)營狀態(tài)下我們需要對汽車4S店的留資資源進(jìn)行細(xì)分和資源再次利用,這時(shí)候汽車CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助汽車4S店進(jìn)行客戶再聯(lián)系、客戶線索跟蹤、客戶需求重點(diǎn)、客戶關(guān)注品牌、客戶標(biāo)簽分類等等信息進(jìn)行備注和重點(diǎn)關(guān)注分類。活動(dòng)營銷管理可以幫助汽車門店和汽車經(jīng)銷商集團(tuán)更好的管理節(jié)日期間進(jìn)賬盈利等。
(3)二手車業(yè)務(wù)同上,不過二手車比新車多出了二手車置換過程中的二手車評估檢測,幫助汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、汽車4S店為接下來的二手車置換過程、二手車零售拍賣、二手車批量處理等行為,進(jìn)行基礎(chǔ)準(zhǔn)備。豐車官網(wǎng)展示的二手車評估檢車系統(tǒng)通過超200項(xiàng)的車況檢測、實(shí)時(shí)照片問題顯現(xiàn)、二手車檢測報(bào)告、二手車定價(jià)等幫助汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、汽車4S店更好的管理二手車。
作為專業(yè)的汽車產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商,豐車(上海)信息技術(shù)有限公司提供了為他們提供數(shù)字化解決方案、戰(zhàn)略咨詢服務(wù)、交易和營銷方案、置換補(bǔ)貼體系、經(jīng)銷商培訓(xùn)體系等全方位的一站式服務(wù)體系搭建。核心是通過“管理+運(yùn)營+營銷+交易”四位一體的價(jià)值體系,豐車在過去幾年深耕汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),服務(wù)過眾多知名汽車廠商,其中包括世界五百強(qiáng)企業(yè)。幫助廠商構(gòu)建具有宏觀戰(zhàn)略的數(shù)字化解決方案,共建業(yè)務(wù)生態(tài)體系。
“管理+運(yùn)營+營銷+交易”即通過我們搭建的“四位一體”數(shù)字化系統(tǒng),構(gòu)建從線索獲客、置換評估、檢測定價(jià)、庫存管理、B2B拍賣、B2C零售、金融保險(xiǎn)、延保售后、智能分析等全生命周期的服務(wù)體系,以線下經(jīng)銷商門店為服務(wù)場景商,連接人和車,以服務(wù)體系為核心,提升整體的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
豐車未來三年,將與全國60%的汽車廠商合作共建產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。通過數(shù)字化打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游、賦能經(jīng)銷商,通過科技手段,幫助經(jīng)銷商打造智能服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)和交易場景,助力廠商和經(jīng)銷商,通過數(shù)字化和服務(wù)創(chuàng)新升級,提升客戶服務(wù)水平,提升品牌保值率、提升盈利能力,真正靠數(shù)字化、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,贏得未來。
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