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智慧二手車APP是豐車（上海）信息技術有限公司旗下的車輛業務管理軟件，主要為汽車主機廠、經銷商集團、汽車4S店、二手車商提供車輛業務管理系統，豐車數字化業務系統基于數字化管理、數字化運營、數字化營銷、數字化交易四位一體的全生命周期服務，構建智慧數字化二手車解決方案。今天豐車官網編者主要為大家分享智慧二手車車輛管理系統如何下載及免費試用等注意事項。

智慧二手車APP為主機廠、經銷商集團、汽車4S店、二手車商提供系統工具、運營服務、數據分析、數據檢測、系統部署和搭建、定制化系統戰略咨詢服務等版塊內容，詳細可劃分為“管理+運營+營銷+交易”即通過我們搭建的“四位一體”數字化系統，構建從線索獲客、置換評估、檢測定價、庫存管理、B2B拍賣、B2C零售、金融保險、延保售后、智能分析等全生命周期的服務體系，以線下經銷商門店為服務場景商，連接人和車，以服務體系為核心，提升整體的業務能力和服務水平。

二手車管理系統：車輛管理系統對專業系統客戶管理又稱CRM，是幫助經銷商提高核心競爭力的重要工具，利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，提升市場占有率，提升客戶體驗、提升客戶價值。 客戶管理中將客戶需求進行詳細的分類，系統將根據客戶需求，推薦匹配合適的車輛?？蛻舻母M狀態中將客戶的情況細分為初步溝通、意向、報價、成交、暫時擱置五類，每個客戶都將建立自己的檔案并通過描述形成客戶的個人畫像。

對于企業而言，每一個客戶和線索都是成本。戰敗客戶的管理,是為了進一步挖掘,尋求商機線索或客戶的逆轉機會,如果最終不可逆轉,也應與客戶良好溝通,建立良好關系,以此幫助我們再次創造轉介紹，及增換購的機會。戰敗客戶管理中，主要顯示客戶戰敗原因，并查看戰敗客戶跟進的次數，以及每次跟進的內容。最后在統計分析中，管理者能夠查看集團、門店、顧問的戰敗數據，通過數據分析，幫助我們精細化管理相關資源，做到科學決策。

在豐車的數字化系統中，車輛費用除了【采購付款的費用記錄】，【銷售收款的費用記錄】，還有第三種類型的費用記錄【車輛雜費的記錄】。所謂雜費，就是車輛采購、或銷售過程中產生的除了采購價、銷售價之外的成本或收入。例如：支出整備費用、支出加油費、支出清洗費、支出辦證費等由企業方支出的費用，就記錄在車輛雜費的“支出”類目中。 如果在采購或銷售過程中，還向客戶收取了其他的費用，如：收取手續費，收取辦證費等收進來的雜費，就記錄在車輛雜費的“收入”類目中。

智慧二手車APP下載方式及注意事項分享：①移動端商店搜索——智慧二手車下載②電腦端搜索——智慧二手車下載③在豐車官網（www.fengchenet.com）下載④豐車官網有商家登陸頁面可直接操作。智慧二手車APP有3天試用期，軟件下載之后即可試用。