丰车科技

汽車行業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及實踐的案例經(jīng)過幾年的發(fā)展越來越多，比如上汽、福田、吉利、威馬及長安福特，汽車主機廠進行智能產(chǎn)品、智能工廠、智能制造、數(shù)字化平臺等多種需求的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

案例分享

上汽大通：以用戶為驅(qū)動的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及實踐

在很長時期內(nèi)，汽車企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為主流。然而，這種標(biāo)準(zhǔn)化運作難以滿足不同用戶的差異化、個性化需求。這對汽車銷售業(yè)務(wù)提升產(chǎn)生負(fù)面影響。能否以客戶需求為導(dǎo)向，利用數(shù)字化和智能化進行汽車研發(fā)和生產(chǎn)？這成為汽車企業(yè)思考的問題。上汽大通C2B智能定制模式具有四個方面的支撐：7個數(shù)字化平臺、智能工廠、用戶驅(qū)動的組織、流程再造。

福田汽車：借力“一云、四互聯(lián)、五智能”戰(zhàn)略，對接工業(yè)4.0

福田汽車圍繞著用戶價值，在自主創(chuàng)新和品質(zhì)革新的道路上持續(xù)前行，福田汽車搭建了完善的“一云、四互聯(lián)、五智能”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頂層架構(gòu)，借助車聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與每一輛車全生命周期的互聯(lián)，提供全生命周期服務(wù)。同時福田汽車以車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺為基礎(chǔ)，建立“公有云+私有云”的混合云部署模式，逐步建立起以客戶為中心的生態(tài)系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)管理智能化，通過智能產(chǎn)品、智能工廠及智能制造實現(xiàn)大規(guī)模的客戶個性化定制。

威馬汽車：數(shù)據(jù)驅(qū)動下的“新汽車”進化

威馬汽車作為我國造車新勢力，自2015年成立以來，其電動汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展僅3年時間便在生產(chǎn)制造、體系建設(shè)、渠道拓展和服務(wù)等多方面實現(xiàn)了從0到1的跨越。目前，威馬汽車已在三國六地形成全球化布局，覆蓋新智造、新零售、新服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈。

吉利的數(shù)字營銷實踐

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，我國汽車企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也進入到了新階段，吉利作為我國老牌傳統(tǒng)車企，2012年躋身世界500強榜單，目前，吉利在數(shù)字經(jīng)銷方面，建立統(tǒng)一的數(shù)字化平臺；其次吉利還從三方面進行了戰(zhàn)術(shù)布局：一是擴展新銷售渠道，二是經(jīng)銷商構(gòu)建框架，三是優(yōu)化數(shù)字化營銷工作流程。

長安福特：通過構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺+業(yè)務(wù)中臺，完成數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型

長安福特通過數(shù)據(jù)中臺+業(yè)務(wù)中臺，完成了數(shù)字化營銷的轉(zhuǎn)型，并建設(shè)智慧云平臺筋斗云系統(tǒng)，更大范圍的在線連接了客戶。將人數(shù)字化、車數(shù)字化、以及場數(shù)字化，并將這三個方面用中臺技術(shù)聯(lián)系起來，加速信息與數(shù)據(jù)跨渠道流動，同時借助大數(shù)據(jù)與算法技術(shù)激活消費者數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值。

豐車公司汽車數(shù)字化解決方案與實踐

案例思考

以上案例都是通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、車聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進行汽車主機廠核心業(yè)務(wù)場景賦能，洞察業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、提升用戶轉(zhuǎn)化、精準(zhǔn)人群營銷，基于技術(shù)和產(chǎn)品的優(yōu)勢，匯總?cè)罃?shù)據(jù)，讓營銷和銷售相互推動，加速轉(zhuǎn)化，讓更多流量轉(zhuǎn)化為線索。還是那句話，數(shù)字化營銷成功案例復(fù)制可能性有多大？

數(shù)字化營銷案例復(fù)制成功的因素：

一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展明確。少數(shù)頭部玩家顛覆整個行業(yè)的行為畢竟在少數(shù)，而能夠借助數(shù)字平臺，制定實際標(biāo)準(zhǔn)，并能最終建設(shè)整個生態(tài)系統(tǒng)的公司更是寥寥無幾。95%至99%的傳統(tǒng)型企業(yè)需要選擇一條適合自己的道路明確而堅定的走下去。

二、企業(yè)數(shù)字化能力。對應(yīng)的是企業(yè)數(shù)據(jù)存儲、分析、再激活、利用的能力，并能達(dá)到可觀規(guī)模，一旦培養(yǎng)出合適的能力，即便消費者的消費心理和行為不斷變化，公司也能適時、適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整。大數(shù)據(jù)分析、數(shù)字內(nèi)容管理和搜索引擎優(yōu)化的輔助工具和能力很重要。

三、企業(yè)文化、組織和人才的架構(gòu)與應(yīng)用。組織人才、良性架構(gòu)、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定、KPI績效、執(zhí)行能力是企業(yè)成功行進的保障基礎(chǔ)。

豐車公司汽車數(shù)字化解決方案與實踐

目前豐車（上海）信息技術(shù)有限公司旗下的汽車數(shù)字化解決方案，可滿足多種場景需求，進行數(shù)據(jù)匯總分析。豐車(上海)信息技術(shù)有限公司數(shù)字化營銷可以幫助汽車行業(yè)的汽車廠商、經(jīng)銷商集團跨渠道、全鏈路追蹤所有觸點檢測營銷活動效果，分析營銷內(nèi)容在不同渠道的曝光、訪問、用戶獲取等數(shù)據(jù)，多宣傳渠道加深入觸達(dá)客戶，讓不同年齡段、不同愛好、不同工作、相同需求的客戶看到自己。基于用戶路徑鏈接所有觸點數(shù)據(jù)，整合官網(wǎng)、微信、郵件、內(nèi)容營銷、小程序、短視頻、垂媒、展會等觸點的行為數(shù)據(jù)，實現(xiàn)跨渠道溯源歸因。對比個渠道獲客、轉(zhuǎn)化效果，甄別優(yōu)、劣渠道，及時調(diào)整營銷策略。

豐車(上海)信息技術(shù)有限公司作為二手車產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商，秉持“讓商業(yè)更簡單，讓生活更美好”的愿景，為汽車廠商、經(jīng)銷商集團、汽車4S店、二手車商服務(wù)。基于此數(shù)字化營銷有更多的推送渠道，比如在線表單、渠道二維碼、網(wǎng)頁追蹤等功能，快速獲取客戶信息，讓更多流量轉(zhuǎn)化為線索。上面所能展現(xiàn)的信息也更豐富，借此便可以在客戶心中塑造出更加專業(yè)、更全面的企業(yè)形象。