一、軟件介紹。
二手汽車管理系統根據二手車交易的實際業務,把二手車的購買與銷售,車輛庫存,客戶關系,以及庫存車輛的“裝修、年檢、維修、保險、過戶、出租”等業務聯系起來,實現實時科學管理。
軟件特性二。
1.業務全面流暢:該系統包括“購買、銷售、庫存、客戶”等綜合管理模塊,實現車輛交易的順暢管理。
2.報告詳盡、精確:強大的報告功能.準確地分析和匯總數據。資料詳盡,準確,專業。
3.顧客管理:對客戶資料和購車意向進行記錄,收集反饋信息,提醒業務活動,客戶生日等,實現人性化管理。
4.嚴格的權限控制:采用三級權限模塊,使權限限制更準確。
5.數據查詢方便:多人同時使用,數據共享,便于報表統計查詢。
第三,軟件接口。
系統界面簡潔明了,導航分為“交易管理,車輛管理,客戶關系管理,基本數據管理,系統管理,我的工作臺”。駕駛人性化,操作簡便。
四是介紹主要功能模塊。
4.1事務管理。
本模塊主要針對二手車的進貨及銷售業務。還有一些進出庫明細報表,匯總報表的生成。
購車者:買車就是對售車客戶信息和被售車輛進行相關維護。
售車:負責經營二手車的銷售。維護買方的人員信息。汽車檔案可以直接通過車號調出車輛的庫存信息。
進出庫明細表:進出庫明細主要查看特定的出庫日明細。汽車進貨及出庫銷售詳情。
車貨清單:查看倉庫中目前各車型型號的存貨數量,可根據車型和機架編號來確定某款車型的庫存量。
汽車收支及周期表:對每一輛車從進貨后的維修、保險、裝修費用到銷售出庫這一過程中所產生的全部開支以及銷售費用的計算和利潤的計算。
型號交易匯總表:型號交易匯總表意是對每個型號汽車的采購、銷售。收支總額,最高價格,最低價,平均價格。
4.2車輛管理。
車管就是對二手車進貨、修理、裝修、裝修、年檢、保險處理、車輛過戶等一系列車輛的管理流程。
汽車裝潢:汽車裝潢是針對進口二手車進行裝飾性的過程。
汽車修理:汽車維修就是對購入倉庫的車輛進行修理翻新處理。
汽車年檢、保險處理:對車輛年檢資料、保險辦理情況及相關費用的輸入。
轉讓登記:車輛轉讓登記:車輛過戶,轉籍信息輸入。
汽車租賃:將倉庫內的車輛租給顧客使用。
交通工具的其它支出:對所購車輛沒有涉及的其它部分,或臨時增加的費用類別及數額。
4.3CRM。
CRM模塊,目的是回訪客戶,維護客戶細節信息。并通過分析調查,得出客戶意圖需求,反饋客戶信息,并進行部分活動安排。
顧客管理:對個別客戶及車商資料進行全面維護。做好各類客戶資料的詳細記錄。顧客檔案中可以看到一系列客戶的相關資料,例如「事件、歷史、意向、購車、賣車、反饋意見等等。可以實現方便全面的客戶管理。
工作記錄表:對在某段時間內所有客戶完成的活動,進行統計分析。
顧客意向表:顧客在意向菜單中對顧客意向進行完善后,顧客的意向分析可以在此模塊中查看。
交易情況反饋表:交易完成后顧客反饋給公司的信息匯總。
策劃活動,特殊日期提醒:在客戶管理模塊,客戶活動和特定日期維護完成后。這將在提醒模塊中相應地體現出來。
4.4基本數據管理。
以輸入一些基本數據為主,以方便后續操作。例如:運營人員信息,車型信息,數據字典。
操作人員維護:為系統操作人員建立信息。可以添加,修改,刪除用戶信息。
型號信息維護:前期對待交易車型信息進行維護。以便在車輛交易時能夠及時找到該車型的基本信息。
建立了各種信息分類,如“金融、車輛、客戶”等,并對該軟件的后續操作進行了分類。
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