丰车科技

豐車作為汽車產業互聯網服務商，在汽車經銷商集團進行二手車業務營銷活動管理等方面結合現有營銷獲客渠道等進行特有的數字化營銷管理。豐車（上海）信息技術有限公司的二手車數字化解決方案，幫助汽車經銷商全渠道營銷與運營體系，今天豐車編者與大家分享汽車數字化之汽車經銷商全渠道體系打造。

豐車認為全渠道體系是指營銷線索獲客，包含私域流量渠道，公域流量渠道兩個部分，私域流量渠道是企業自己所有的、可以反復利用、多次觸達用戶流量池，比如微信群、微信公眾號關注用戶。公域流量是汽車行業垂媒平臺的線索獲客渠道。公域流量優勢是專業、豐富的資訊和內容，同時具備一定規模化的用戶群體，更偏年輕化、輕松化、娛樂化、個性化的內容。

公域拉新，私域沉淀。公域流量拓新、私域流量沉淀轉化，不斷將線索轉化為潛客，將潛客轉化為成交。公域和私域流量運營需要相互結合、取彼此之長，才能取得事半功倍效果。公域流量效果越來越差、成本越來越高，線索質量不如從前。在互聯網流量渠道被全面分散，同一個渠道和平臺，同一個商家所獲得的流量、線索相比會減少，導致單個平臺的線索少、線索轉化成本高。豐車通過公域-私域進行流量銜接，踐行“公域拉新，私域沉淀”的運營理念和體系。

在公域流量獲客成本高企、流量越來越分散的背景下，私域流量目前是經銷商爭奪客戶、提升競爭力的又一塊沃土。通過公域流量的線索池進行線索沉淀、篩選，在私域流量池中進行培育、邀約、轉化、成交，形成完成的流量轉化閉環。

為了更好的幫助經銷商提升線索轉化、提升用戶全生命周期旅程的服務效率、服務水平，承載和沉淀私域流量線索和客戶，我們隆重推出了面向汽車經銷商的智慧門店SCRM，同時打通企業微信與個人微信體系，讓我們的顧問與客戶的連接無處不在，隨時在線、隨時溝通、雙向互動、隨時轉化。通過智慧門店SCRM，不僅對客戶進行篩選、管理、跟進，能夠實時通過SCRM同步銷售顧問與客戶微信溝通記錄，還能與客戶建立24小時的動態活動追蹤，包括查看車源、閱讀文章、查看海報、信息收藏、線索留痕，全方位、立體式洞察客戶行為，全方位提升營銷能力和銷售訂單量。

想要了解更多汽車數字化、數字化營銷、智慧門店SCRM等等的信息，豐車編者與您分享。