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汽車行業如何將業務數據直觀展示在領導面前-豐車
豐車小秘書 | 2022年5月20日
隨著互聯網、物聯網、人工智能、云計算、大數據等新一代信息化技術開始大規模應用,社會數字化程度不斷加深,數字經濟成為國民經濟重要組成部分。為了在數字化時代占領市場,企業開始推行數字化轉型,部署商業智能BI。

豐車智能BI系統打破企業數據孤島,統一將數據儲存到數據倉庫,利用數據分析、數據可視化、可視化大屏等功能將指定的數據轉化為信息和知識,輔助管理人員進行決策

既然主要服務于管理決策,那么商業智能BI 項目該如何向高層管理人員總結匯報,主要有服務對象范圍、工作成果、計劃執行、問題反饋、工作展望和愿景。

一、服務對象范圍

服務對象 - 豐車數據BI可視化分析

確定服務對象范圍是很重要的,因為不同企業對 商業智能BI 要求不同,比如現在火熱的數字化轉型,企業如果持有數字化轉型的目標,就要求 商業智能BI 能夠自上而下,從集團領導開始,層層推進,對企業進行數字化改造,再通過數據倉庫、數據處理、數據分析、數據可視化等功能,對傳統的業務邊界進行拓展,尋求轉型。

二、工作成果

比如做了多少次調研,開了多少次會進行了多少次數據分析,完成了多少數據可視化展現,像這些簡單的總結下,體現一下前期大家工作的嚴謹性和投入程度。重點要介紹的就是產出,最直觀的就是可視化分析報告,比如做了多少大屏、移動端、PC端、報表等等,其中這些分析報告又是服務于哪些組織層次、用戶層次的,大概涉及到了什么樣的業務和管理,把這些描述出來。包括指標體系的梳理成果,一級指標、二級指標、三級指標,哪些是集團管理層面重點關注的指標,哪些是業務線重點關注的指標。

指標管理 - 豐車數據BI可視化分析平臺

最后再來突出一下工作成果的價值,比如從管理的角度,體現出企業管理領導最想要的“一看到底”制作可視化大屏駕駛艙,;從效率的角度,解決人工制作報表效率低的問題;從決策支持的角度,解決時效性,決策依據支撐的問題等等。每一個點講一個分析場景,每個分析場景一兩張圖就可以了。

三、計劃執行

商業智能BI 項目是比較容易延期的,但大部分的延期并不是開發或者技術的問題,主要問題出現在項目管理。特別是用戶需求、市場需求的變化、底層數據質量不高、業務系統接口取數障礙等等,對這些問題預防不足就會造成計劃的延期。我們需要對計劃執行過程進行分解,通過數據分析,去看看時間到底花在什么地方了,需要讓甲乙雙方意識到這些共性的問題。那么到了第二期規劃的時候,這些問題是否可以提前預防以及如何避免。

四、問題反饋

其實是對計劃執行中存在的問題進行了延伸解讀,每個問題都按照“問題-本質-解決方式”這個小循環進行說明。

比如指標口徑定義不清晰、業務計算規則不明確這是一個問題。它的本質是什么呢?本質是業務管理的不清晰,大家對同一件業務解讀的標準不一致。解決方式是什么呢?回到業務管理本身,首先從管理角度要統一。

可視化大屏 - 豐車數據BI可視化分析平臺

比如指標口徑統一了,但數據就是取不到。這個問題的本質是什么呢?業務系統缺失、業務系統數據不規范,都是業務基礎信息化建設過程中出現的問題。

比如數據檔案信息的不一致,財務科目檔案的不一致,產品 SKU 的不統一,業務計算指標場景的不統一、多樣化等等,每一個問題現象的背后都是有一些共性原因,都要梳理出來找到對應的解決方式。問題反饋的過程也是 商業智能BI 項目價值的體現,就是通過 商業智能BI 項目反推出來很多業務管理不清晰、標準不統一,業務基礎信息化存在的漏洞和問題,是一個很好的反推和促進作用。包括業務系統有了,大家就是不用。一種是數據意識的問題,需要提升,就是“大數據、小數據,首先從養數據開始”。另外一種是業務系統確實沒有用起來,形成不了規范化、流程化、標準化建設,解決方式就是要加強培訓,讓大家把業務系統給用起來。所以問題反饋要結合工作成果利用數據分析展現出業務價值、管理價值和信息化價值,每個點講一個場景。

五、工作展望和愿景

目前的 商業智能BI 項目建設處于什么樣的一個階段,未來還有哪幾個階段要走,很多企業都很希望一下子拔的很高,甚至在短時間內完成數字化轉型,這樣領導容易開心、高興。但是碰到務實的領導,拔的太高、吹的太過就會有問題。所以,還是實事求是一些,讓大家看到目前階段現狀,把企業的需求,比如說數字化轉型目標分為幾個階段任務,但是想走的更遠、站的更高也沒有問題,先把各個階段該走的路都走完,后面也是可以看得到的。

可視化大屏 - 豐車數據BI可視化分析平臺

同時,在這個過程中有哪些之前領導想做但這次因為各種原因沒有做的,是不是就可以規劃到第二期去做了。還有哪些期望,可以放到下期的項目規劃里面,提前做一些鋪墊。還有愿景,最終期望達到的一個目標。數據驅動、數據文化,如何實現,把這些愿景以及推進的思路和想法也都拿出來講解一下,這里就可以拔高一下,簡單描述一下。

這里只是一個簡單的匯報框架,還有很多點可以往里面加。比如圍繞行業講一下行業驅動因素跟BI如何結合的;從企業經營管理角度,企業愿景到 CSF 到 KPI 到績效是如何分解和重新組織的;比如財務視角下的歸因分析;金字塔的管理模型;動態指標庫構成原理等等都可以有所選擇的進行融入和說明。我想以上內容可能已經解決您的疑惑。如果您還有相關問題,您可以添加我們的官方微信:FengCheChina,或者撥打電話400-8828-730咨詢我們的客服經理。
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