智慧CRM的數(shù)據(jù)分析涉及到了產(chǎn)品、客戶、銷售、員工等各個板塊，企業(yè)可通過智慧系統(tǒng)報表進行分析，幫助自己梳理工作。

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全局篩選

• 首頁全局篩選

  • 篩選的默認值邏輯：部門負責人的默認值為負責的部門、本月，其他員工的默認值為自己、本月，可以通過控件中的 “保存為默認值” 操作來更改默認值。
  • 員工篩選的可選范圍
    • 智慧CRM管理員和報表管理員：全公司
    • 普通員工：自己、我的下屬、負責部門及子部門、共享給我任意對象數(shù)據(jù)的部門或人
  • 如何區(qū)分模塊是否受全局篩選：受篩選的模塊右上角將 顯示 員工和時間 的條件值。默認不受全局篩選的預(yù)設(shè)模塊：排行榜、日程、目標、提醒。

銷售簡報

全局篩選中的條件 銷售一部、本月 對于各個指標的篩選含義，可點擊指標值到報表詳情頁左上角的“數(shù)據(jù)范圍”查看。

線索轉(zhuǎn)化

• 指標統(tǒng)計含義

  • 線索總數(shù)：統(tǒng)計的是 銷售一部(及其子部門) 在 本年度 通過 新建/領(lǐng)取/被分配 的方式新增的線索總數(shù)
  • 轉(zhuǎn)化為客戶的線索數(shù)：統(tǒng)計的是 “線索總數(shù)”中 轉(zhuǎn)化為客戶 的線索數(shù)（包括轉(zhuǎn)新客戶和轉(zhuǎn)已有客戶）
  • 轉(zhuǎn)化為商機的線索數(shù)：統(tǒng)計的是 “線索總數(shù)”中 轉(zhuǎn)換生成了商機的線索數(shù)，是對商機的主線索數(shù)量的統(tǒng)計

  • 轉(zhuǎn)化為訂單的線索數(shù)：統(tǒng)計的是 “線索總數(shù)”中的這些線索轉(zhuǎn)換生成了商機后，進一步生成訂單 的線索數(shù)

商機

• 銷售階段轉(zhuǎn)化分析主要是為了查看銷售流程下商機在各階段的轉(zhuǎn)化情況，通過商機銷售階段轉(zhuǎn)化分析可以明顯看出商機的流轉(zhuǎn)情況，從數(shù)據(jù)中看出每個階段的轉(zhuǎn)化率，同時清楚的知道商機處于哪個階段更容易流失，針對性的制定銷售策略
• X軸：階段名稱

• Y軸：商機總額

排行榜

• 排行榜
  • 是針對全公司員工的排行；
  • 默認排行的指標為“訂單金額排行榜”，可切換為回款金額排行榜、新增客戶數(shù)排行榜、新增線索數(shù)排行榜、新增跟進數(shù)排行榜；
  • 可切換排行周期：天、周、月、季度、年，并可選擇具體的日期；

智慧CRM提醒

智慧CRM提醒中包括了所有智慧CRM業(yè)務(wù)對象的相關(guān)提醒通知，比如待辦事件、待聯(lián)系業(yè)務(wù)、待審批業(yè)務(wù)，到期業(yè)務(wù)等。通過智慧CRM提醒可以快速查看待自己處理的審批和業(yè)務(wù)提醒。

關(guān)于豐車

豐車（上海）信息技術(shù)有限公司-是國內(nèi)領(lǐng)先的汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，是國內(nèi)“數(shù)字驅(qū)動、用戶經(jīng)營、超級增長”體系的開創(chuàng)者，為國內(nèi)外超過15家汽車廠商和近3萬家經(jīng)銷商提供數(shù)字化一站式管理、運營、營銷、交易解決方案和增長體系。豐車不斷在汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)新深耕，通過踐行以“用戶價值為核心”的經(jīng)營理念，助力客戶為消費者提提供全生命周期的服務(wù)；通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能技術(shù)，助力廠商、賦能經(jīng)銷商降低運營成本,提升運營效率和盈利能力。

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