豐車小秘書 | 2021年5月9日1.獲客難:市場競爭激烈,獲客難度提升,成本增加
2.運營難: 群不好管理、客服效率低,服務質量參差不齊
3.變現難:沒有大數據支撐,缺乏精細化運營
4.復購難:老客維護耗時,新客難增長復購
豐富線路資源,支持純云呼叫,無需部署硬件即可快速搭建云呼叫中心,實現在線接打電話;通話記錄永久留存,支持把通話語音轉化為文本;支持語音畫像識別,可根據通話語音智能識別客戶的性別+年齡范圍
豐富的內容工具包,幫助銷售在微信中和客戶互動。可以在內容中嵌入的銷售名片,感興趣的客戶可點擊【加微信】一鍵聯系銷售;智慧CRM可一鍵跳轉微信,快速和客戶在微信中溝通;
企業微信好友可一鍵導入客戶池;通過企業微信聊天輔助欄,幫助銷售更好的和客戶互動;可留存微信聊天記錄,管理微信銷售過程;
可添加自定義短信變量,一鍵給目標客戶發送短信;短信資費低,到達率高,效果可追蹤;
關于豐車
豐車(上海)信息技術有限公司-是國內領先的汽車產業互聯網服務商,是國內“數字驅動、用戶經營、超級增長”體系的開創者,為國內外超過15家汽車廠商和近3萬家經銷商提供數字化一站式管理、運營、營銷、交易解決方案和增長體系。豐車不斷在汽車產業互聯網領域創新深耕,通過踐行以“用戶價值為核心”的經營理念,助力客戶為消費者提提供全生命周期的服務;通過大數據、云計算、人工智能技術,助力廠商、賦能經銷商降低運營成本,提升運營效率和盈利能力。
About FengChe
FengChe is a leading online service innovator in China automotive industry that creates an ecosystem service platform for OEMs, car dealers and used car trading markets. FengChe helps OEMs, car distributors and used car markets to digitalize their business via online technology, big data and intelligence technology. The FengChe SaaS system integrates car appraisal, auto financing and auto insurance resources to the car industry chain, which enhances efficiently sales and transactions; The FengChe strategic consulting services enable manufacturers, car distributors, used car markets to enlarge their market shares. The cross-regional trading platform maximizes the value of OEMs, car dealers and consumers