豐車小秘書 | 2021年5月9日豐車智慧CRM從線索到成單客戶全生命周期管理,驅動業績增長
一、全渠道線索管理
全渠道線索聚合式管理,提升線索使用率,精細化客戶管理。 名片、官網注冊、市場推廣、銷售自拓等多渠道線 索,實現對線索的統一管理。自定義線索分配、領取、掉保、去重規則,提升線索使用率、降 低撞單概率。線索來源一鍵打標,洞察不同渠道轉化成單效果,助力企業不斷 優化獲客渠道
二、精細化客戶管理
精細的全面客戶管理,加速商機轉化,智能化銷售助手。 客戶基礎信息、跟進記錄、商機信息等全面記錄,以精細化客戶 管理加速商機轉化 生命周期全程管理??蛻魪木€索至成交的初次購買、二次續費、交叉銷售完整記錄, 精細管理不斷提升客戶價值??蛻魳撕灳毞诸?,深度洞察客戶需求,繪制客戶精準畫像。
三、全流程商機階段管理
主動PUSH銷售跟進客戶,提升銷售工作效能,可視化銷售報表。 從線索到成單的全流程推進記錄,以規范化管理加速商機轉化 銷售漏斗分析。全局客戶漏斗分析,可視化所有商機狀態分布,洞悉問題環節。
智能預測銷售業績,幫助管理者進行科學決策
四、智能化客戶跟進
主動式Push銷售跟進客戶、推進商機,提醒銷售工作任務與待辦 事項 智能判別客戶狀態、批量自動營銷。機器學習銷售跟進習慣+主動追蹤客戶行為,智能提供營銷建議, 提升轉化效果。智能分析業務數據、異常情況預警 工作任務、業績推進等數據實時分析,智能預警異常數據及狀 況,出具改善建議。
五、商業智能幫助決策
銷售數據可視化,智能分析預警助力科學決策。
業績目標數據 業績進度可視化動態呈現,實時掌握業績進度 目標分解、任務分發,保證銷售業績最終達成 銷售排行數據 團隊與個人銷售數據實時更行,排名激發競爭潛能 對比分析多維篩選,全面洞察銷售能力 人員行為數據 銷售日常工作行為報表化展現,員工管理有據可依 行為數據智能分析,定向優化團隊工作效能。
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