豐車小秘書 | 2021年5月9日常見功能是指大多數智慧CRM產品都有包含的功能,這些功能通常表明智慧系統更加強大,業務兼容性更好。這些功能可能使我們開始看到智慧CRM軟件產品之間的真正差異。比如以下這四個功能,您可以根據公司的目標來確定哪些對您至關重要。
1、客戶管理
對客戶檔案的全生命周期進行管理,這個功能讓用戶隨時隨地都可以查看以及維護客戶資料,當信發生息變動時,會及時進行同步通知;可以一鍵轉派客戶,方便銷售交接。通過完善的權限機制保護銷售資料,一鍵轉派,避免員工離職導致客戶流失。
2、公海池
通過客戶公海池自動化回收機制,如果該銷售未及時跟進客戶,將會自動收回到公海池改由其他銷售跟進。改善新老銷售資源分配不均等情況,從而提升了客戶的跟進效率和商機轉化率。
3、跟進管理
這個功能會對客戶拜訪進行定時提醒,并未用戶制定工作計劃,準時推送日程消息提醒,能夠幫助銷售人員高效安排工作。
4、商機管理
講銷售商機做成漏斗可視化,幫助預測業績以便管理。它能直觀地展示商機的動態,預測銷售結果,以指導團隊進行合理管理。
5、合同管理
這個功能會進行完備地合同管理,實時維護合同狀態。細節變更實時同步,實現合同的長期動態管理。
6、數據分析
這個功能的數據看板可以生成簡報,成交趨勢一目了然。用戶隨時查看商機跟進情況,可生成圖表,查看銷售成交趨勢。
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