豐車小秘書 | 2021年5月9日S智慧CRM的核心是站在客戶的角度思考問題，或者說以客戶驅動帶動產品銷量，S智慧CRM的鍵點：
站在客戶角度，讓客戶驅動，分享產品;
客戶細分，基于客戶的分級分類分群，進行個性化和差異化分別;
傾聽和學習。在各種社媒上，與客戶互動，交流，學習，傾聽;
是客戶體驗，通過個性化或者人性化的交互帶給客戶更好的體驗;
對企業的衡量評估標準進行改革，那些宣傳渠道，品牌認知等要讓位于客戶社會資本，這其中包括客戶的信任、客戶活躍度、客戶社交關系、客戶貢獻等。
對企業能實現全員營銷，賦能銷售增長，把名片、宣傳冊、案例庫、文件夾、文章、海報、視頻智能化，將企業里的每個人與客戶連接起來，使推廣變成每個人觸手可及、可量化、可收益的事。
S智慧CRM關鍵變化在于社交化功能上的整合，除了為企業積累客戶、管理客戶關系、進行銷售管理,還要求能連接QQ、微信、微博等這些社交工具進行營銷與數據獲取、分析并能整合電話、郵件這些溝通工具，具有實時連接客戶、跟進客戶、沉淀客戶關系的功能。
智慧CRM的核心價值是對線索的索取、對線索的跟進、以及對線索的服務最后促成轉化，以及后續線索轉化為客戶后，提高客戶的忠誠度，贏得客戶的信任和認同，并促進客戶的二次交易，通過優化客戶關系實現公司銷售業績的長期增長。
豐車智慧CRM是一款移動智能化客戶關系管理智慧系統,通過企業微信等多種渠道及時和客戶溝通互動，進而完成客戶跟進和銷售管理，提升銷售幾率，實現業績增長。
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豐車（上海）信息技術有限公司-是國內領先的汽車產業互聯網服務商，是國內“數字驅動、用戶經營、超級增長”體系的開創者，為國內外超過15家汽車廠商和近3萬家經銷商提供數字化一站式管理、運營、營銷、交易解決方案和增長體系。豐車不斷在汽車產業互聯網領域創新深耕，通過踐行以“用戶價值為核心”的經營理念，助力客戶為消費者提提供全生命周期的服務；通過大數據、云計算、人工智能技術，助力廠商、賦能經銷商降低運營成本,提升運營效率和盈利能力。
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