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當(dāng)前位置

豐車智慧SCRM為提升企業(yè)業(yè)績而生

豐車小秘書 | 2021年5月9日

智慧CRM為提升企業(yè)業(yè)績而生，是幫助企業(yè)管理客戶、銷售、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的軟件。銷售管理好壞，直接影響銷售業(yè)績，進(jìn)而決定企業(yè)能否生存下去。傳統(tǒng)單靠投入人力的方式已經(jīng)很難達(dá)到大幅提升，先進(jìn)銷售管理智慧系統(tǒng)的出現(xiàn)，融入了當(dāng)下流行的信息技術(shù)，行之有效的管理方法，很好的解決了這一問題。

銷售資源管理

眾多渠道來的線索繁雜、但客戶對(duì)于產(chǎn)品/服務(wù)的采購是有計(jì)劃和時(shí)效性的，延誤更佳接洽的時(shí)機(jī)。

更有價(jià)值的客戶資源集中在少數(shù)大銷售手里，不透明、不公平、缺乏監(jiān)管，也造成了人均單產(chǎn)值低，銷售機(jī)會(huì)未被充分挖掘；客戶信息沉淀有限、無法進(jìn)行機(jī)會(huì)再挖掘。

客戶跟進(jìn)管理

以客戶為中心，記錄客戶溝通全過程，將客戶精細(xì)化管理滲透到各個(gè)環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)服務(wù)號(hào)每個(gè)單一的客戶，智慧系統(tǒng)提供分類標(biāo)簽、跟進(jìn)提醒、拜訪報(bào)告等，讓銷售人員及時(shí)跟進(jìn)客戶，并針對(duì)性發(fā)送營銷信息，節(jié)日祝福，加強(qiáng)客情維護(hù)。

營銷自動(dòng)化管理

通過前期的客戶跟進(jìn)，客戶管理，客戶分析，銷售管理，商機(jī)管理等記錄客戶基本信息，自動(dòng)生成用戶畫像，根據(jù)客戶的興趣和生命周期推送相關(guān)信息內(nèi)容，借助營銷自動(dòng)化工具，實(shí)現(xiàn)個(gè)性推送，提升效率。對(duì)客戶線索的精細(xì)化培育，將潛在客戶變?yōu)榭蛻簦賹⒖蛻艮D(zhuǎn)化為高頻率、高客單價(jià)客戶。

統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理

智慧CRM對(duì)客戶的基本信息記錄，進(jìn)行客戶管理客戶分析，跟進(jìn)記錄，客戶報(bào)表以及銷售管理等，智慧系統(tǒng)自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，進(jìn)行客戶的跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)，銷售進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，360°客戶分析等幫助企業(yè)輕輕松松客情維護(hù)，銷售進(jìn)展跟進(jìn)等，從而提高客戶轉(zhuǎn)化率，提升銷售業(yè)績。

關(guān)于豐車

豐車（上海）信息技術(shù)有限公司-是國內(nèi)領(lǐng)先的汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，是國內(nèi)“數(shù)字驅(qū)動(dòng)、用戶經(jīng)營、超級(jí)增長”體系的開創(chuàng)者，為國內(nèi)外超過15家汽車廠商和近3萬家經(jīng)銷商提供數(shù)字化一站式管理、運(yùn)營、營銷、交易解決方案和增長體系。豐車不斷在汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)新深耕，通過踐行以“用戶價(jià)值為核心”的經(jīng)營理念，助力客戶為消費(fèi)者提提供全生命周期的服務(wù)；通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能技術(shù)，助力廠商、賦能經(jīng)銷商降低運(yùn)營成本,提升運(yùn)營效率和盈利能力。

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