完美世界国际版下载,辰东完美世界有声小说,盗墓笔记第二季

當前位置

首頁 > 關于 > 汽車數字化

汽車經銷商數字化轉型，一個營業毛利年增加近千萬，一個倒賠30萬！

豐車小秘書 | 2022年3月23日

兩個汽車經銷商數字化轉型，一個營業毛利年增加近千萬，一個倒賠30萬！

同樣是數字化轉型，為什么有不同的結果?

這就相當于別人吹牛日賺百萬，你吹牛只是心情舒暢！歸根結底對二手車數字化轉型這件事情本質認知不同，對于要達成目標感官不明確，對用戶行為沒思考。

數字化轉型：二手車業務數字化轉型本質是解決用戶問題

豐車一直以“為客戶創造價值”為服務核心，用“利他”思維服務客戶，換句話說，方便客戶進行企業業務管理，有利于提升企業價值，增加企業品牌溢價，為客戶創造價值的過程也就是解決客戶問題的過程。因此更好、更快、更多的解決客戶的問題，不是單純的幫助客戶解決問題。這也是用戶在用我們的產品解決什么問題？用戶為什么從眾多產品中挑選并使用我們的產品？用戶為什么會留在我們的產品的問題本質。

我們通常為客戶解決哪些問題？對二手車產業鏈上下游企業來講，增加二手車車輛流通，增加車輛毛利，提升二手車銷售規模，讓更多車商參與到二手車流通過程中。讓經銷商獲取利潤，讓用戶獲得好的用戶體驗。解決客戶問題可以分為數字化管理、運營、營銷、交易的過程。當我們通過數字化工具幫助經銷商實現節省時間這一目標，那么便是解決問題中的管理版塊，為客戶解決企業報表、數據分析，便是運營版塊。如果需要維陳拉新，擴展用戶基盤，便是營銷版塊，當客戶擴充新渠道，幫助用戶尋找圈子和對象，便是交易。

數字化轉型：豐車智慧二手車數字化解決方案

現代管理大師彼得·德魯克曾說過：“如果你無法度量它，那就無法管理它。”首先，我們要梳理業務策略和業務目標，它一定是非常具體的、可執行的、可度量的。就像汽車經銷商集團的目標是提升交易規模量級，提升內部工作效率，為集團增加零售、批售、曝光率宣傳渠道，提升集團口碑盈利。

我們通過一個具體的案例來理解確定目標、梳理策略的過程。

某二手車App場景中，用戶注冊之后要先進行平臺功能體驗，平臺才能確定進行用戶支點進行后續溝通。通常情況下，該App會采取兩類策略：

第一，在前端設計用戶路徑，引導用戶完成該流程。操作方式是當用戶注冊之后直接把用戶引導至功能體驗流程；如果用戶沒有完成注冊，那么便在首頁進行功能體驗視頻引導；同時，在首頁開設新人專區，通過引導DEMO體驗，進行專業溝通。

第二，當用戶對以上策略都不“感冒”，那么我們可以在用戶離開之后做主動觸達，比如新用戶在 24 小時內沒有完成授信，便通過短信觸達提醒用戶；如果用戶在 72 小時仍未授信，那么我們可以通過電話了解用戶下載 App 的初衷，傳遞相應的價值主張吸引用戶完成授信。

以上流程僅僅針對注冊模塊進行策略梳理，實際的業務場景會更加復雜。如果我們用這種方式進行梳理，那么我們的目標對應的策略會更有邏輯。

數字化轉型：豐車智慧二手車數字化解決方案落地價值

很多人說，我都沒有了解過豐車二手車數字化解決方案，你能分享一下豐車智慧二手車數字化解決方案落地價值嗎？當然可以。

就從豐車智慧二手車數字化解決方案落地之后幫助汽車經銷商集團進行標準化、流程化、精細化管理后的效果來講。豐車智慧二手車數字化解決方案以每月23個工作日，以12家店、人均月工作時間184小時為例測算。集團二手車報表單月用時估算244小時，預估人力4人起（按人均7000元月薪測算）單年在二手車報表人力投入336，000元，引入智慧二手車系統，人員成本方面為集團每年節省約33.6萬元，以集團每年4000臺交易量，按系統幫助單臺毛利多提升1200元為測算，多創造毛利480萬元。隨著集團規模擴大，系統將為集團節省更多。這僅僅是財務工作一小塊改變為汽車經銷商每年節省創造利潤在四五百萬。更遑論還有豐車智慧二手車數字化解決方案在數字化管理、運營、營銷、交易方面的多方改造。

想要了解更多豐車智慧二手車數字化解決方案、數字化轉型、汽車數字化的信息，豐車（上海）信息技術有限公司編者與您分享。

上一個：二手車行業使用crm系統對汽車經銷商的好處-豐車

下一個：2022企業微信客戶管理軟件價格-豐車