丰车科技

豐車（上海）信息技術有限公司在二手車行業深耕多年，作為二手車產業鏈服務商，我們為主機廠、經銷商集團、二手車商提供專業的二手車行業管理系統、管理軟件的開發與定制，從數字化二手車解決方案的角度來看有二手車車輛管理系統、庫存管理系統、二手車評估檢測系統、二手車拍賣系統、二手車業務管理系統、企業業務審批系統等管理系統。有朋友問，有沒有專業經銷商打造的客戶管理系統，有的，豐車編者從數字化管理、數字化運營、數字化營銷、數字化服務四個方向來詮釋豐車智慧門店管理系統，為汽車經銷商經營成功提供創新的數字化客戶管理解決方案。

1、智慧門店SCRM系統適用對象

豐車智慧門店SCRM四位一體的全渠道、全場景、全鏈路、全周期運營體系，幫助實現降本增效。汽車行業的競爭激烈程度不斷增加，汽車行業造車巨頭持續投入，汽車行業的科技技術日新月異，強者俞強的馬太效應逐步顯現。直播、短視頻等新的傳播渠道層出不窮。豐車通過深耕汽車產業多年敏銳洞察商業本質，未來發展方向。智慧門店SCRM系統為經銷商打造的數字化客戶管理系統，適用于客戶管理、銷售及售后業務。

2、智慧門店SCRM思考方式

每一款系統及應用產生的本質是為了解決問題，如果沒有問題，那么系統和應用也就不復存在。智慧門店SCRM系統根據汽車經銷商客戶管理需要解決的問題，從產品的特征、產品設計的原則與框架、產品設計的思考與權衡等專業角度來確定智慧門店的使用特質和適用操作。讓智慧門店SCRM系統從開始的起步就在優質層。

3、智慧門店構建全周期策略，讓銷售更加順暢

全渠道體系，是指線索獲客渠道而言。包括私域流量渠道，公域流量渠道兩個部分。對于汽車行業而言，公域流量渠道，包括汽車之家、易車、懂車帝等垂媒平臺的線索獲客渠道。私域流量,是一個相對公域流量的邏輯,是針對企業的,是企業自己所有的、可以反復利用、多次觸達用戶的池子。比如我們的微信群，公眾號關注用戶。

經銷商集團通過對外的多觸點營銷渠道，建立內容社區，打造更便捷的邀約通道，引導公域流量、私域流量，進行體驗購買，通過智慧門店SCRM系統對用戶多觸點渠道行為進行分析管理。比如購車所需的維保、延保、預約維修、洗車、充電，進行線上活動、線下活動信息分享，車載娛樂、LBS服務等的車內服務。

智慧門店SCRM系統通過以上內容，賦能經銷商通過全域流量培育用戶認知，塑造客戶對汽車品牌及所在經銷門店的認知，增加強化客戶的購買意愿，銅鼓技術賦能，線上線下協同，完成經銷商門店體驗升級，加速購買轉化，而智慧門店SCRM系統用車全周期服務，幫助經銷商提升品牌忠誠度，將顧客變成合作方，進行持續消費的同時，完成以一帶三的超預期結果產生。

豐車旗下汽車管理系統、汽車管理軟件應用多種多樣，想要了解更多汽車管理系統、二手車管理軟件、智慧門店SCRM系統的信息，豐車編者與您分享。