豐車小秘書 | 2021年7月12日由中國汽車流通協會主辦的“萬象初心,創見未來”中國二手車交易大會7月7-9日在青島國際會展中心舉行。九日早上,在動·見未來主題經銷商集團二手車交易會現場,來自各大經銷商集團的二手車銷售負責人與行業專家齊聚一堂,深入交流,探討二手車業務的未來發展方向。豐車(上海)信息技術有限公司作為二手車產業鏈服務商受邀參加此次展會,現在展會已經圓滿結束,豐車編者與大家分享此次見聞。
中國汽車流通協會副秘書長宋濤先生首先作了發言,他說:受新冠疫情、二手車市場份額和汽車芯片等多個方面的影響,一定是今年汽車經銷商集團在二手車領域的布局。下一步,中國汽車流通協會將把重點放在對二手車人才梯隊的整合上,不斷推進以經銷商集團為單位的各類賽事,幫助經銷商集團做好能力建設和梯隊建設。
在現場,中國汽車流通協會副秘書長馬悅公布了2020中國汽車經銷商集團二手車銷售情況分析報告。該報告提供了全國汽車市場數據和山東省二手車市場概況,分析了2020年100家經銷商集團二手車數據,并介紹了百強二手車業務運營情況。
據悉,2021年5月全國二手車交易量達146.21萬輛,較上年同期增長24.66%,增幅放緩。一季度增長較快,主要是由于去年同期基數過低,5月基數效應逐漸消除。一至五月份,二手車交易量達590.73萬輛,比去年同期增長60.94%,受疫情的影響,去年同期全國二手車交易量為429萬輛,參考2019年二手車交易數據,參考2019年1-5月二手車交易量同比增長60.94%。
報道指出,經銷商集團二手車的比重在持續穩步提升,許多經銷商集團都在加大對二手車行業實際性的關注。
由中國汽車流通協會專家王萌主持,鵬龍拍二手車公司范育春、盈眾二手車網張杰、汽車銷售中心專家王萌主持下,針對二手車經銷商群體中的人才、環境、環境等問題展開研討與分享。
盈眾二手車張杰認為,二手車管理制度非常重要,目前,盈眾二手車已經形成嚴格的控制制度,從信息登記、跟蹤、跟蹤,到每一周的信息登記、跟蹤隨訪等環節。對于二手車“飛單”問題,張杰建議從人才方面著手,堅持校招為主,建立靈活的薪酬機制,通過培訓體系,使員工不斷成長。
元通二手車公司的方雪飛還肯定了人才管理的方式,支持校招用人的方式,改善員工的工作環境,指導員工做好職業規劃。與此同時,方雪飛認為,二手車的各個細分領域,無論是自營還是拍賣,目前都屬于資源問題,國有企業擁有資源優勢,做二手車的整合能力會比較強。
江蘇海鵬集團二手車商朱雪科表示,二手車行業出現跑冒滴漏等問題,無非是人和車的問題。貪得無厭的人性面前,需要通過完善的制度加以約束,保證與制度是相互的。
在制度管理方面,鵬龍拍二手車公司范育春有一定的異議,他認為,如果靠制度紅線管人,人是沒有辦法管理的。鵬龍倡導通過完善的商業體系和共同的企業文化來減少“跑冒滴漏”的生存土壤和空間。「讓想干事的人做成事的事,干成事的人有報答,十個人中有九個人做了正事,他自己就沒有生存的空間。」
河南合眾汽車經銷集團二手車銷售負責人侯亞霞以“二手車利用新媒體,實現新營銷,拓展新渠道”為主題,針對二手車行業關注的直播等話題。據她介紹,到去年,中國網民人數已達9億,其中2/3屬于網絡直播用戶,這意味著網絡直播已成為當前非常重要的信息渠道。汽車業的直播工作主要集中在專業、體驗和互動上,無論是新車還是二手車,都需要組建新的媒體團隊,通過短視頻和直播,挖掘新的流量入口。
天津捷通達集團副總裁陳曉冬在汽車街副總裁李志鵬的主持下,利星行集團二手車總經理尤寶華,長久集團二手車事業部總經理尤寶華,大汽車集團副總裁王曉冬,大汽車集團汽車事業部副總裁李志鵬,汽車集團副總裁李志鵬,汽車集團汽車事業部總經理尤寶華,汽車集團汽車事業部總經理。
天津捷通達集團副總裁李志鵬在現場表示,集團要將有能力的管理人員派往二手車行業,同時建立一套能培養人才和選拔人才的機制和系統。
利星行集團二手車銷售總經理尤寶華預計未來行業將出現許多優秀二手車經理的提升,原因在于汽車置換的比例越來越大,而二手車業務是一個既專業又考慮人的道德以及需要橫向溝通能力的復雜業務。就人才而言,他也說,二手車人才的培養一定是以傳幫帶為基礎,以文化和體制為基礎的一種體系化的東西。
長時間集團二手車銷售團隊的總經理李林凱也認為,二手車團隊必須擁有專業的團隊,甚至是最強的團隊。
大昌行集團二手車銷售經理建議,要讓人才回歸主流,希望二手車能夠成為選拔店總經理,甚至是更高管理人員的重要考核項。由于二手汽車考驗人性,二手車面對不確定和非標性最強,只有經歷了人性的考驗,通過非標的的考驗,這種管理人員他在應對突發情況、面對變幻莫測的市場情況下,應對能力更強。
以上是青島二手車大會分論壇談論的話題之一,豐車受邀參與此次展會實時關注會議內容。豐車推出的智慧二手車數字解決方案,通過智慧管理、智慧運營、智慧營銷、智慧交易四大核心價值的打造,幫助經銷商二手車業務數字化、過程化、規范化、標準化通過四位一體的核心價值的打造,幫助客戶創造全生命周期價值。
想要了解更多青島二手車大會信息,豐車編者與您分享。