丰车科技

公司介紹
天利和汽車集團，成立于2010年12月，作為吳中集團產(chǎn)業(yè)中新興的高端品牌汽車銷售服務(wù)板塊，天利和汽車秉承吳中集團超凡的品牌價值觀，致力進取，努力開拓，全面引進奔馳、奧迪、捷豹路虎三大高端品牌汽車，致力打造優(yōu)秀高端汽車經(jīng)銷商和服務(wù)品牌，為蘇州乃至長三角地區(qū)高端人群提供國際一流的汽車品牌及專業(yè)服務(wù)。公司發(fā)源于寧波，深耕于蘇州，目前已拓展到南京、安慶、銅陵、鎮(zhèn)江、南通、福州市場，重點布局華東區(qū)域的二三線城市，快速擴張，市場潛力巨大。

當(dāng)時面臨問題
天利和集團作為高端品牌經(jīng)銷商集團，過去10年，新車業(yè)務(wù)遍布全國10多個城市。作為越來越重要的二手車板塊，需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來推動其發(fā)展。二手車業(yè)務(wù)缺乏專業(yè)的數(shù)字化系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)體系支撐，部門缺乏協(xié)作，管理方式仍然是通過傳統(tǒng)的紙質(zhì)審核表單和EXCEL表格的方式進行管理和審批，缺乏過程化、實時性，操作繁瑣、出錯率極高，二手車處置方式?jīng)]有進行集團系統(tǒng)化管理，各店自行處置造成資源無法集中，利潤無法提升，管理沒有抓手的情況。

豐車提供的解決方案

豐車為天利和集團提供了二手車業(yè)務(wù)整體解決方案，從管理、運營、營銷、交易4個方面賦能集團二手車業(yè)務(wù)，幫助搭建標(biāo)準(zhǔn)化二手車體系；

1.管理方面按照系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)化流程統(tǒng)一規(guī)范的進行業(yè)務(wù)操作確保數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確，管理者通過實時數(shù)據(jù)進行決策和調(diào)整。

2.運營方面通過分析關(guān)鍵數(shù)據(jù)的變化以及對于管理過程化的數(shù)據(jù)反饋，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)為集團二手車業(yè)務(wù)進行數(shù)字化決策運營，提升運營水平；

3.營銷方面為集團提供了官網(wǎng)、微店、小程序電子營銷名片、采購名片等多渠道的營銷和策略，以及移動端、電腦端多終端的使用場景的切換支持；

4.交易方面采用在線拍賣的處置方式，使客戶置換的車輛能夠快速、高效處置，提升毛利，降低成本，提升交易服務(wù)水平

使用后的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)變化
天利和集團使用豐車的二手車數(shù)字化系統(tǒng)，借助豐車公司國內(nèi)領(lǐng)先的二手車管理+營銷解決方案，幫助管理整個集團的二手車業(yè)務(wù)。使用豐車數(shù)字化二手車系統(tǒng)，集團內(nèi)部的管控流程從各店到集團總部體系化的進行重要環(huán)節(jié)的線上審批提升了整體協(xié)同效率，采購和銷售定價體系規(guī)范化有效控制運營風(fēng)險，借此數(shù)字化系統(tǒng)進行了全面規(guī)范化、精細化運運營。標(biāo)準(zhǔn)化的二手車評估檢測體系和定價輔助數(shù)據(jù)，幫助集團二手車業(yè)務(wù)部門降低采購風(fēng)險精準(zhǔn)把控市場行情與預(yù)期毛利，并且在操作層面大量的使用自動識別和大數(shù)據(jù)人工智能在降低一線工作人員工作強度的同時，提供給基層管理者多維度的定價數(shù)據(jù)參考。系統(tǒng)內(nèi)置全國拍拍賣平臺工具，為集團快速處置置換車輛提供了保障，同時解決了集團統(tǒng)一管理，處置透明化、利益最大化、資源集中化等各方面訴求，使用三年年均毛利和交易量均提升超過40%以上。數(shù)字化管理、整備管理、運營、二手車零售業(yè)務(wù)、CRM管理等，涵蓋二手車全流程業(yè)務(wù)和用戶全生命周期，受到了集團管理層和各店總及一線人員的充分肯定。

未來的長期合作意愿
豐車二手車系統(tǒng)，集成主數(shù)據(jù)，承載業(yè)務(wù)及核算，為管理層提供及時、統(tǒng)一、規(guī)范的信息，高效的為管理層提供全面準(zhǔn)確的經(jīng)營數(shù)據(jù)，核算自動化，節(jié)省了核算工作成本，為管理層提供了實時、準(zhǔn)確的信息。標(biāo)準(zhǔn)化的流程完善了集團二手車業(yè)務(wù)全生命周期管理，使得二手車業(yè)務(wù)利潤快速增長，成本有效降低，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險， 集團未來將在營銷、交易和客戶運營等方面，繼續(xù)與豐車展開深入合作，共創(chuàng)共贏，共建二手車產(chǎn)業(yè)價值。

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