丰车科技

七年的行業深耕，豐車智慧CRM為追求極致的產品而不斷努力，豐車智慧CRM5.0正式發布，更先進的技術架構、更漂亮的界面、更清爽的布局！

從2013年豐車智慧CRM正式與大家見面到現在七年以來，我們經歷了：

2013年12月 豐車智慧CRM項目正式立項

2015年01月 豐車智慧CRM 1.0 正式發布

2016年05月 豐車智慧CRM SAAS版上線

2017年09月 豐車智慧CRM 3.0 成為企業微信服務商

2018年07月 豐車智慧CRM 4.0 全新改版上線

2020年10月 豐車智慧CRM 5.0 正式發布！助力企業賦能銷售管 理，提升銷售業績

我們將繼續努力，致力于成為國內最好用的智慧CRM智慧系統

產品簡介

豐車智慧CRM是深圳豐車科技旗下的核心產品—移動智能化客戶關系管理智慧系統，致力于為企業提供營銷、銷售、服務、 運營、分析、管理一站式數智化解決方案，全面賦能企業銷售管理，提升銷售業績。

作為增長型型智慧CRM開創者，豐車智慧CRM根據客戶需求，豐車堅守始終以客戶為中心，在合作前、中、后全周期提供高效服務保障，堅持使命必達，助力企業完成數字化轉型，賦能企業規模化增長。

        豐車智慧CRM智慧系統 能夠為企業提供全方位的管理視角，賦予企業完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率。智慧CRM智慧系統既是 一套管理制度，也是一套軟件和技術。它的本質是吸引客戶，留住客戶，實現客戶利益最大化。它的目標 是縮減銷售周期和銷售成本，增加收入，尋找擴展業務所需的新的市場和渠道，提高客戶的價值、滿意度 、盈利性和忠實度，為企業創造更多的收益。

        在“互聯網+”與移動互聯網的大趨勢下，企業身處社會化和產業鏈環節中，讓數據流起來，實現基于數據集成和數據驅動的營銷、銷售、服務一體化，是企業數字化轉型的關鍵。

        豐車智慧CRM支持企業從營銷、銷售到服務的全流程自動化業務場景，幫助您解決阻礙業務增長的諸多問題。

一、市場營銷自動化：

幫助企業有效收集來自各個營銷渠道的客戶信息，為銷售提供更多銷售機會;幫助企業 有效規劃并改善市場活動流程，優化潛在客戶開發過程，根據數據自動化評估市場活動效果，提高線索轉 化率。

二、銷售自動化：

銷售自動化可以把企業的所有銷售環節有機結合起來，異地銷售部門之間、銷售與市場之間 、銷售與服務之間建立起一條以客戶為中心的、順暢的工作流程。它能縮短銷售周期，降低成本，提高銷 售成功率。

三、客戶服務自動化：

提升客戶服務的效率與能力；能夠準確捕捉客戶問題，減少客戶抱怨，提升客戶滿意度 ；能夠開發老客戶，延長客戶生命周期；可改善服務知識和管理，積累成功經驗；后臺報表和績效評定清 晰明了，使得企業評測客服人員工作有據可依，等等。

四、商業智能：

統計圖表可實時顯示企業的關鍵數據，統計圖表可以很方便地以圖形化的方式去清晰地顯現有 關市場、銷售、客戶服務等數據的對照、發展和趨勢。

客戶成功

一、以客戶成功為目標，貫穿客戶生命周期的服務體系，豐車始終以完成客戶目標為價值導向，制定以助力客戶成功為目標的服務體系。

1.專屬產品需求

匹配需求的產品才是好產品。我們會認真了解你的需求，提供真正幫助你業務提升的產品

2.專屬團隊服務

不僅僅是售前售后服務，而是整個團隊的資源匹配。我們為每一家合作企業組織一支專業的4v1團隊，幫助你更快更好上手使用，并全程保障服務

3.專屬成功策略

為大客戶提供定制化的專業整體解決方案。我們將深入了解客戶業務痛點，提供營銷方案、產品服務、售后保障等定制服務，幫助企業快速搭建智能營銷體系，實現銷售業務增長

4.專屬成長計劃

突破單純的產品服務界限，提供增值的智能營銷知識分享。豐車課堂，為你的職業成長、技能進階、圈層交流補給充電，讓學習隨時隨地、更生動有趣

二、高保障的服務機制

1、7×9小時線上服務，全天候在線線上團隊，遠程協作支持，實時解決客戶產品問題

2、一對一全程服務，1位專屬客戶經理，提供實用匹配業務方案，提供全程跟蹤服務

3、顧問團快速響應，客戶成功團隊，專家顧問團隊快速響應，以專業的業務和服務能力做堅實支撐

智慧CRM智慧系統的上線僅是開端，豐車智慧CRM始終以完成客戶目標為價值導向，制定以助力客戶成功為目標的服務體系，幫助企業實現客戶體驗的全流程數字化，賦能企業規模化增長。

公司介紹

豐車目前已服務16000+家企業客戶，全面推動企業數智化升級。解決方案在IT互聯網、制造業、商業服務、金融投資、教育培訓、房產家裝、電商、政務等20+行業領域均得到廣泛應用。

豐車科技擁有一支高素質、專業化的研發團隊。公司堅守始終以客戶為中心，在合作全周期提供高效服務保障，堅持使命必達！更致力于為中國4000萬家企業提供簡單高效更好用的智慧CRM智慧系統。

公司愿景：提供最專業的銷售管理和市場管理的解決方案，成為世界上最優秀的智慧CRM解決方案提供商。

關于豐車

豐車（上海）信息技術有限公司-是國內領先的汽車產業互聯網服務商，是國內“數字驅動、用戶經營、超級增長”體系的開創者，為國內外超過15家汽車廠商和近3萬家經銷商提供數字化一站式管理、運營、營銷、交易解決方案和增長體系。豐車不斷在汽車產業互聯網領域創新深耕，通過踐行以“用戶價值為核心”的經營理念，助力客戶為消費者提提供全生命周期的服務；通過大數據、云計算、人工智能技術，助力廠商、賦能經銷商降低運營成本,提升運營效率和盈利能力。

About FengChe

FengChe is a leading online service innovator in China automotive industry that creates an ecosystem service platform for OEMs, car dealers and used car trading markets. FengChe helps OEMs, car distributors and used car markets to digitalize their business via online technology, big data and intelligence technology. The FengChe SaaS system integrates car appraisal, auto financing and auto insurance resources to the car industry chain, which enhances efficiently sales and transactions; The FengChe strategic consulting services enable manufacturers, car distributors, used car markets to enlarge their market shares. The cross-regional trading platform maximizes the value of OEMs, car dealers and consumers