車輛信息不透明、買賣雙方信息不對稱,是二手車交易的痼疾,不少消費者直呼“購買二手車就像挑選盲盒”,因此,不少人對二手車消費持謹慎態度。由消費者因資金有限,便計劃購買二手車作為出行工具。但到達二手車交易市場發現,車輛信息幾乎都是從二手車商家口中得知,既沒有紙質檢測報告,也沒有車輛維修記錄,只能簡單憑車輛外觀進行挑選。因此二手車交易后續過程容易出現糾紛。因此汽車經銷商集團、二手車商在解決二手車車況不透明、無權威憑證、無車輛圖片憑證等問題時,出現了標準化流程的二手車評估鑒定系統。
豐車智慧二手車數字化系統的二手車評估鑒定系統出現,解決了二手車一車一況的產品特點,也在一定程度上講汽車經銷商集團、二手車商的評估檢測業務流程化,給出專業評估師評估憑證,加大消費者消費信心確保消費者放心購買的重要保障。
不透明的車況信息和缺乏標準的鑒定評估流程依然普遍存在,標準化的鑒定流程和結果,是改變消費者對二手車產品認知的最好方法。《技術規范》顯示,車輛鑒定評估機構開展車輛鑒定評估經營活動需按照車輛鑒定評估作業流程,并填寫《車輛鑒定評估作業表》。在操作規范中,車輛鑒定評估機構需查驗車輛信息,包括品牌型號、發動機號、注冊日期、使用性質等多項信息,對不符合交易要求的車輛,不進行技術鑒定和價值評估。
對消費者而言,購買二手車最擔心碰到重大事故車、泡水車和火燒車。針對這一問題,《技術規范》要求鑒定評估機構需明確指出判定項部位及狀態,用統一代碼進行缺陷描述。若車輛存在事故、泡水、火燒情況不適于交易時,應告知委托方,并詢問其是否繼續進行車輛的技術狀況鑒定。
以重大事故車為例,《技術規范》在“重大事故車判別表”中共有28項檢查,對車輛是否存在變形、扭曲、褶皺、鈑金、燒焊和切割情況予以描述,覆蓋車輛A、B、C柱,左右縱梁,車頂框架,車身底板等主要位置,以判別車輛是否發生過碰撞,確定車體結構完好無損或有事故痕跡。
智慧二手車的車輛評估是二手車領域的一個比較重要的功能點和業務環節。與新車業務相比,這是一個獨特的功能。因為二手車一車一況的原因,導致了車輛檢測、定價是一個核心的痛點之一。因此,豐車的數字化系統,與市面上其他的系統完全不同,我們內置了H,A,B,C四個獨特的定價模型,第一個是市場公允查詢價格(第三方提供的查詢價格), 第二個是B2C平臺在售的掛牌銷售價格,第三個是B2B交易價格,第四個是本公司或本集團的歷史成交價格。通過這四個核心定價策略,構成了我們完整的車輛評估管理。檢測師主要通過移動端APP進行車輛查驗、評估檢測,最后通過檢測寶生成檢測報告。用于置換、采購、B2B交易拍賣等場景中的定價、采購、銷售的報告參考依據。
智慧二手車的車輛評估系統標準根據國家最新出臺的車輛評估檢測標準實施,更通過AI、BI、互聯網大數據等科技技術,將紙質化的流程線上化、表格化。將車輛問題部位通過豐車特有的車輛問題點通過圖片、位置標識顯示儲量,通過信息透明化,讓消費者更加了解這輛車,讓經銷商集團、二手車商的服務更加完善周到。
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