現(xiàn)在銷售人員更經(jīng)常外出。尋找客戶管理
軟件，要在銷售管理、客戶管理、跟蹤聯(lián)系記錄、日常日程安排等方面具有較強的功能，以便對客戶的跟蹤一目了然。這里我們建議您使用豐車智慧CRM。
1、客戶資源管理
支持客戶信息批量導(dǎo)入，支持多聯(lián)系人管理，支持客戶名稱重復(fù)排序，支持多條件搜索。支持客戶信息和聯(lián)系信息的修改和刪除權(quán)限控制。
2、客戶查看權(quán)限
支持批量客戶數(shù)據(jù)的共享、分發(fā)和傳遞，支持上級查看下級數(shù)據(jù)，嚴格控制業(yè)務(wù)員可以查看的客戶范圍。
3、外出登記
如果業(yè)務(wù)人員需要外出，可以直接在
智慧系統(tǒng)之中登記，也可以根據(jù)客戶情況直接安排周計劃，省去了紙質(zhì)登記的麻煩。有外出登記時有聯(lián)系記錄，便于交叉核對。
4、聯(lián)系記錄
無論是現(xiàn)場聯(lián)系還是電話聯(lián)系或其他聯(lián)系方式，都可以對本次聯(lián)系的結(jié)果和總結(jié)進行總結(jié)，以便于管理人員的檢查和指導(dǎo)，并通過
智慧系統(tǒng)進行回復(fù)、指導(dǎo)，加強上下級的溝通。
5、機會管理
根據(jù)一些可衡量的指標將機會劃分為不同的階段，并對項目的階段進行實時評估。這是跟蹤項目最直接的方法，也是管理層協(xié)助銷售人員開展之下一步工作的基礎(chǔ)。它減少了人的主觀判斷，強化了事實依據(jù)。
6、文檔管理
方便業(yè)務(wù)人員將我方發(fā)送給相應(yīng)客戶名稱的報價、解決方案、對方需求文件等具有參考意義的電子文件歸檔，以備將來隨時查閱。此外，一些解決方案或公共數(shù)據(jù)可以作為知識庫的一部分以電子文檔的形式放入
智慧系統(tǒng)之中。
7、快遞管理
快遞訂單號與銷售訂單號或發(fā)票號的組合，有利于對公司服務(wù)質(zhì)量的全過程監(jiān)控，也有利于客戶和我們查詢發(fā)貨日期。
8、員工中心
員工中心不僅可以讓銷售人員每周向管理層提交每周工作計劃、總結(jié)和建議，還可以讓管理層通過員工中心了解自己最近的工作記錄。
9、商品中心
支持商品批量導(dǎo)入、商品組合排序、商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格、圖片管理功能。
二、 豐車智慧CRM具有下列特點：
1、以客戶為中心
企業(yè)的競爭本質(zhì)之上是圍繞客戶滿意度的競爭。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合適的價格、良好的品牌感受、便捷的交貨、良好的售前售后服務(wù)，都是為了獲得顧客的良好印象，適應(yīng)顧客的選購標準，使顧客更加滿意；企業(yè)要樹立顧客滿意的意識并不難。困難的是如何使顧客滿意，什么樣的顧客滿意戰(zhàn)略是正確的、經(jīng)濟的、有競爭力的。所有的答案都來自于對客戶的深刻理解。
豐車智慧CRM的出發(fā)點是“以客戶為中心”，幫助企業(yè)樹立“以客戶為中心”和“客戶服務(wù)”的理念，更好地發(fā)展業(yè)務(wù)，讓客戶更加滿意；
2、易學(xué)易操作
豐車智慧CRM采用BS架構(gòu)，界面友好，操作方便，易于實施和培訓(xùn)；
3、良好的可擴展性
豐車智慧CRM具有良好的可擴展性，客戶可以根據(jù)自己的需求定制業(yè)務(wù)流程；隨著客戶業(yè)務(wù)的擴展，
軟件的應(yīng)用規(guī)模和應(yīng)用范圍可以自由擴展并順利升級；
4、以客戶為中心
以客戶關(guān)系管理為主線，以客戶為中心。是一款功能齊全、全面支持企業(yè)智慧CRM應(yīng)用的優(yōu)秀產(chǎn)品。Etcrm集成了客戶管理、銷售機會、銷售管理、銷售行動、銷售合同、收款發(fā)貨管理、客戶聯(lián)系、市場管理、競爭對手、產(chǎn)品管理、價格管理、客戶報價、問題管理、客戶服務(wù)、客戶投訴、客戶費用，營銷知識庫、銷售報表、統(tǒng)計分析等主要功能幫助企業(yè)更好的5。不同的企業(yè)有不同的營銷模式和應(yīng)用特點。豐車智慧CRM支持不同的營銷模式，如客戶開發(fā)、項目、關(guān)系、直銷、分銷和合作。并根據(jù)不同的營銷模式提供相應(yīng)的解決方案；
總結(jié)，智慧CRM如今是企業(yè)必備的一款線上產(chǎn)品，能夠幫助企業(yè)低成本、高效地獲取精準客戶，并快速提升企業(yè)的業(yè)績，為企業(yè)帶來最大的價值。趕緊免費試用豐車crm吧！
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豐車（上海）信息技術(shù)有限公司-是國內(nèi)領(lǐng)先的汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，是國內(nèi)“數(shù)字驅(qū)動、用戶經(jīng)營、超級增長”體系的開創(chuàng)者，為國內(nèi)外超過15家汽車廠商和近3萬家經(jīng)銷商提供數(shù)字化一站式管理、運營、營銷、交易解決方案和增長體系。豐車不斷在汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)新深耕，通過踐行以“用戶價值為核心”的經(jīng)營理念，助力客戶為消費者提提供全生命周期的服務(wù)；通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能技術(shù)，助力廠商、賦能經(jīng)銷商降低運營成本,提升運營效率和盈利能力。
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FengChe is a leading online service innovator in China automotive industry that creates an ecosystem service platform for OEMs, car dealers and used car trading markets. FengChe helps OEMs, car distributors and used car markets to digitalize their business via online technology, big data and intelligence technology. The FengChe SaaS system integrates car appraisal, auto financing and auto insurance resources to the car industry chain, which enhances efficiently sales and transactions; The FengChe strategic consulting services enable manufacturers, car distributors, used car markets to enlarge their market shares. The cross-regional trading platform maximizes the value of OEMs, car dealers and consumers
豐車小秘書 | 2021年5月9日
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