您在銷售中是否遇到這些難題?
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難題一
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客戶資料太多,記錄太隨意,疏于管理和維護很容易錯失商機。
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難題二
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業務員在外談妥業務下訂單還需回公司走流程,效率低下。
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難題三
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業務數據總是不能做到第一時間統計反饋,在外員工工作情況與需求也不能知曉,給管理和業務發展自身帶來很多的不利
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難題四
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業務員流動性大,離職后,新人不能快速接手,導致客戶跟進不及時,丟訂單
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難題五
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實際經營中,找不到解決銷售與管理的最佳方案,相關軟件操作復雜且價格昂貴。
豐車智慧CRM幫助企業實現售前、售中、售后全業務流程一體化管理
集中管控客戶資源,嚴謹管控以客戶為中心的售前、售中、售后過程,形成規范嚴謹的業務流程,讓管理更輕松、工作效率更高。
豐車智慧CRM業務管理、移動APP、微信互動、呼叫中心、進銷存、項目管理,貫穿企業售前、售中、售后全業務流程,讓管理更嚴謹;功能強大,涵蓋企業售前過程、售中執行、售后服務、客戶營銷等過程,移動智慧CRM充分利用碎片化時間,讓工作更輕松、高效。
一、售前管理
提供科學化的客戶資料管理 記錄每一次跟進拜訪記錄 客戶關懷做好客戶經營 客戶成交完成客戶價值
手機、電腦數據同步,錄入客戶資料便捷;云儲存,永不丟失,讓您無論何時何地都能查看客戶狀態,快速定制拜訪計劃。
二、售中管理
切合實際銷售場景 高效轉化線索成高價值客戶 一切以線索轉化成客戶為銷售的核心,管理節點突出、重點路徑清晰。
隨時隨地手機開單 出入庫、退換貨完成發貨出庫 回款計劃提升回款速度 應收款提醒減少爛賬發生 。
三、售后管理
售后派工滿足您多工單長流程的派工需求 派工簽到、監管、回訪保障派工質量 耗材管理、派工費用統計一目了然 設備安裝,維修服務輕松安排
實現手機下單,第一時間為客戶提供快速服務,減少不必要的環節,節約成本。
四、數據分析
實時數據統計給你提供有力的市場分析依據,即便在外跑業務,員工仍然可以通過手機匯報自己的情況給上級,上級可以直接通過軟件給下屬安排工作計劃。
部門各級權限由老板一手掌控。一旦業務員離職,賬戶可立即收回,相關客戶資料可再行分配給其它員工繼續進行維護。
關于豐車
豐車(上海)信息技術有限公司-是國內領先的汽車產業互聯網服務商,是國內“數字驅動、用戶經營、超級增長”體系的開創者,為國內外超過15家汽車廠商和近3萬家經銷商提供數字化一站式管理、運營、營銷、交易解決方案和增長體系。豐車不斷在汽車產業互聯網領域創新深耕,通過踐行以“用戶價值為核心”的經營理念,助力客戶為消費者提提供全生命周期的服務;通過大數據、云計算、人工智能技術,助力廠商、賦能經銷商降低運營成本,提升運營效率和盈利能力。
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