丰车科技

一、客戶管理

360°客戶全景畫像，高效識別、管理、分析線索 從線索收集、分配、跟進(jìn)到轉(zhuǎn)化，全程可追溯，精準(zhǔn)校正市場營銷策略 自定義客戶標(biāo)簽，跟蹤、記錄客戶行為，識別高價值線索 智能查重清洗，聯(lián)系人關(guān)聯(lián)企業(yè)，工商查詢回填，快速補全客戶基本信息 多維度多指標(biāo)建立企業(yè)圖譜，可視化企業(yè)關(guān)系鏈，個性化對企業(yè)進(jìn)行評級。

二、商機(jī)管理

精細(xì)化商機(jī)管理，驅(qū)動銷售業(yè)績增長 從線索、商機(jī)、訂單到回款，實時追蹤，實現(xiàn)銷售全流程自動化、精細(xì)化管理 分析銷售行為，優(yōu)化銷售流程，提升成交轉(zhuǎn)化，縮短成交周期 自定義銷售業(yè)務(wù)BI報表，移動訂閱，以數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售管理決策 定制可視化的銷售漏斗，銷售節(jié)奏有把控，銷售效能可分析，銷售業(yè)績可預(yù)測。

三、訂單回款

訂單、回款靈活配置，無縫對接ERP，提升產(chǎn)銷效率 銷售訂單關(guān)聯(lián)開票、回款、退貨、退款，實現(xiàn)交易過程閉環(huán)管理 掃碼查詢、添加及盤點訂單產(chǎn)品，支持移動下單，提升訂單處理與分析效率 支持個性化定價、促銷，自定義回款計劃與核銷，訂單信息對接ERP，提升產(chǎn)銷效率 自定義訂單審核流程，移動端實時審核，實現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范性和流轉(zhuǎn)效率的有機(jī)結(jié)合。

四、目標(biāo)管控

銷售拜訪、業(yè)績目標(biāo)數(shù)字化管理，提升銷售效能 有效管理銷售外勤計劃、執(zhí)行、檢查、提升等全過程，提升銷售外勤效率 自定義客戶標(biāo)簽，跟蹤、記錄客戶行為，識別高價值線索 基于移動設(shè)備的LBS、拍照功能，優(yōu)化訪銷動作，提升訪銷體驗與效率 自定義績效、業(yè)績目標(biāo)，自動分析達(dá)成情況，智能預(yù)警，確保業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。

五、營銷管理

全渠道營銷獲客，智能高效獲取銷售線索 整合線上、線下多種營銷渠道，多觸點進(jìn)行營銷推廣，自動獲取銷售線索 會議、直播等市場活動線上數(shù)字化管理，全程跟進(jìn)轉(zhuǎn)化情況，持續(xù)提升活動效果 連接微信生態(tài)，打通服務(wù)號、小程序、企業(yè)微信進(jìn)行社交裂變傳播，構(gòu)建企業(yè)私域流量池 短信/郵件批量推送，數(shù)據(jù)效果實時查看，不斷提升渠道ROI。

六、服務(wù)管理

多渠道服務(wù)受理，即時、高效的處理服務(wù)請求 對接呼叫中心、微信服務(wù)號、APP，客戶隨時隨地咨詢業(yè)務(wù)、提交工單 設(shè)備掃碼一鍵提單，實時查看客戶相關(guān)信息，避免重復(fù)核實，提升客戶滿意度 客服、服務(wù)商、客戶均可提單，即時、高效的處理客戶服務(wù)請求 VIP客戶指定專屬客服，更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)重點客戶。

七、商業(yè)智能

結(jié)合業(yè)務(wù)場景，數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，驅(qū)動業(yè)績增長 基于業(yè)務(wù)需求，個性化設(shè)置數(shù)據(jù)看板，可視化呈現(xiàn)營銷、銷售、服務(wù)等各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 預(yù)置7個主題，28個常用統(tǒng)計圖模板，開箱即用，全面洞察業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，贏取市場先機(jī) 基于業(yè)務(wù)場景，定制銷售漏斗，優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑，有效提升銷售贏單率。

關(guān)于豐車

豐車（上海）信息技術(shù)有限公司-是國內(nèi)領(lǐng)先的汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，是國內(nèi)“數(shù)字驅(qū)動、用戶經(jīng)營、超級增長”體系的開創(chuàng)者，為國內(nèi)外超過15家汽車廠商和近3萬家經(jīng)銷商提供數(shù)字化一站式管理、運營、營銷、交易解決方案和增長體系。豐車不斷在汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)新深耕，通過踐行以“用戶價值為核心”的經(jīng)營理念，助力客戶為消費者提提供全生命周期的服務(wù)；通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能技術(shù)，助力廠商、賦能經(jīng)銷商降低運營成本,提升運營效率和盈利能力。

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