豐車小秘書 | 2021年5月9日企業(yè)業(yè)績增長源于為客戶提供的價值。無論商業(yè)環(huán)境如何變化,企業(yè)增長的本質(zhì)不變。唯有與客戶建立強聯(lián)系,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長。
而疫情影響下的一整年,也使越來越多的企業(yè)意識到:線上運營客戶這件事,已經(jīng)從“新玩法”變?yōu)椤盎静僮鳌薄U蛉绱耍嗥髽I(yè)把目光聚焦在企業(yè)微信上,畢竟企業(yè)微信與微信打通后,12億+的流量池是誰都不可忽視的增長“甜點”。
而企業(yè)微信智慧CRM自上線以來,聚焦幫助企業(yè)在這巨大的流量池當(dāng)中識別客戶,洞察客戶,將企業(yè)的“私域流量”變?yōu)椤翱蛻粼隽俊保斓貙崿F(xiàn)業(yè)績增長。經(jīng)過數(shù)次版本迭代升級,又“練就”了哪些客戶增長新技能?
銷售管理者借助企業(yè)微信智慧CRM中的【線索公海池】功能,移動化實現(xiàn)銷售線索的分組、分配,銷售也可以在手機端獲取客戶線索,讓每條客戶線索第一時間得到及時跟進。
對于無法跟進的銷售線索和客戶,智慧系統(tǒng)會將其【退回公海池】,方便其他銷售領(lǐng)取或進行再次分配。避免某些線索爭單搶單、而有些線索無人問津的情況發(fā)生,實現(xiàn)資源合理化管理。
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