豐車小秘書 | 2022年3月29日SaaS服務的優(yōu)勢。
SaaS可以幫助不同類型的企業(yè)從中獲利,實現雙贏。當企業(yè)客戶通過SaaS服務獲得巨大利潤時,以前無法承擔購買軟件成本的客戶成為軟件制造商的潛在客戶。
(1)SaaS給供應商帶來的優(yōu)勢。
1.更高效的操作模式。
SaaS大大減少了安裝、管理和升級軟件等繁瑣任務所花費的時間和金錢,使技術人員能夠花更多的時間來處理組織中更緊迫的事情和問題。SaaS系統(tǒng)一旦開始營銷,就能給企業(yè)帶來持續(xù)穩(wěn)定的收入。這種穩(wěn)定的運營模式使供應商能夠更加注重產品改進和推廣,不斷提高客戶服務質量,形成良性循環(huán)。
2.維護成本更高。
傳統(tǒng)軟件行業(yè)的維護人員必須同時維護多套軟件,客戶分布在全國各地,維護人員應經常到處出差。這不僅增加了工作負擔,而且花費了大量的時間和精力。維護成本很高。
當操作模式發(fā)生變化時,維護人員只需維護SaaS部署的一套軟硬件操作環(huán)境。不僅提高了維護質量,而且降低了維護成本。
3.更靈活的銷售模式。
傳統(tǒng)軟件大多依靠渠道銷售,需要投入巨額資金;SaaS的銷售是通過電子商務模式進行的,渠道分銷成本低,供應商可以專注于宣傳推廣。營銷做得好,銷售環(huán)節(jié)相對容易。同時,由于軟件安裝和維護都是在服務器端進行的,供應商也有更多的精力關注新客戶的開發(fā),而無需上門維護或升級。
(2)SaaS給用戶帶來的優(yōu)勢。
1.更方便的技術支持。
通常,只要瀏覽器可以連接到SaaS提供商的托管平臺,所以用戶需要的所有基礎設施都是用來運行瀏覽器的設備,以便設備可以訪問互聯網的簡單網絡。一開始,它只需要一個簡單的注冊。企業(yè)不需要配備IT專業(yè)技術人員,可以獲得最新的技術應用,以滿足企業(yè)對信息管理的需求。
2.投資方式較低。
企業(yè)只需要相對較低的月費投資,不需要一次性投資到位,不占用過多的營運資金,從而緩解企業(yè)資金不足的壓力;無需考慮成本折舊,可以及時獲得最新的硬件平臺和最佳解決方案。與傳統(tǒng)軟件相比,SaaS服務的收費方式風險更小,可以靈活選擇模塊按需支付。
3.更完善的維護管理。
由于企業(yè)采用租賃方式進行物流業(yè)務管理,不需要專門的維護和管理人員,也不需要為維護和管理人員支付額外的費用。在很大程度上緩解了企業(yè)的人力和財務壓力,使其能夠集中資金有效地經營核心業(yè)務;SaaS使用戶成為世界上完全獨立的系統(tǒng)。
4.更快的解決方案。
如果您連接到網絡,您就可以訪問該系統(tǒng);只要連接,SaaS提供的資源總是為您服務,相當于擴大企業(yè)的資源。有利于快節(jié)奏的遠程辦公,可以使用戶不受地區(qū)影響,在多個地方工作。只要他們能上網,他們就可以使用CRM系統(tǒng)來處理業(yè)務。
因此,SaaS對客戶和軟件供應商都有很強的經濟吸引力,幫助企業(yè)客戶和供應商實現雙贏。