豐車小秘書 | 2021年12月21日對SaaS企業而言,做TOB要滿足客戶定制化的需求,但是定制化項目交付周期長,而且存在時間成本。究竟是提供SaaS產品,還是做客戶服務?從企業用戶的角度出發,尤其是對中小企業而言,不同的SaaS工具能否打通數據,告別了高成本的定制化,給企業用戶提供使用SaaS工具的機會。
如何才能讓自己的產品被更多的企業用戶使用呢?
豐車數字化系統如何解決SaaS數據打通?
就大客戶私有化部署而言,豐車在這條路徑上并不糾結,過去不同客戶私有云環境配置SaaS成本高這個問題,需要適配不同環境,如OpenStack,其他私有云等,而且需要更大團隊。豐車的解決方案是屏蔽基礎物理和虛擬化上的差異,為SaaS提供適配個性化的SaaS套件,以適應不同的環境,同時屏蔽SaaS與客戶的差異。
私有化部署通常需要公司客戶占用30%的人力。這些都將影響中國SaaS的發展。
豐豐汽車的目標是打造一種連接型產品。也就是說,可以讓不同軟件之間形成共鳴,以一種更加輕巧的方式來做連接,去做打通,讓整個市場的客戶接受,為客戶帶來方便。
此外,豐車還與服務主機廠溝通,看一下在合并后他們的感覺如何?
從一開始,天利和豐車就開始合作,不僅在市場層面進行了許多合作,也逐漸深入到產品層,一塊兒面對市場,一起去幫助客戶解決問題。而在產品層面,他們注重于聯合產品的研發,利用豐車連接器的聯接能力,與上下游廠商進行聯接,包括CRM、直播工具等。
對豐車的定位非常精確,作為一個數字基礎,能夠為整個行業提供更多的連接,但是這也將在中期和中期實現。僅從供應商角度來看,SaaS供應商需要有自己的方法,并且能夠輸出最佳實踐,并與客戶共同成長。由于SaaS產品越來越標準化,其界限也將逐漸形成。
想要了解更多與 SaaS相關的信息,豐車官網編者與您分享。