豐車小秘書 | 2021年10月9日從2018年開始“遇冷”以來,我國汽車市場發展迅速,汽車保有量達兩億多輛,客車需求正逐步趨于飽和狀態,自2018年開始“遇冷”,消費者主動性的下降,加上近年來我國城市公共交通的完善、高鐵線路網的普及、城市限制等因素,導致了汽車銷售低迷。
汽車業數字化的必然趨勢已成為汽車行業從業人員的共識,但仍存在一定的誤區,這些誤區在某種程度上使汽車汽車企業的數字化之路坎坷,甚至最終導致數字化轉型失敗。下面就為豐車小編盤點幾個誤區:
數字化可以解決所有問題:企業認為只要使用數字技術,就能夠解決在商業和組織過程中所遇到的一切問題。雖然目前對“數字化”一詞的概念還沒有統一的認識,但很多車企都希望通過數字化這個良方,一勞永逸地解決發展中所面臨的種種挑戰。實際上,數字化的實際效用一般只體現在兩個方面:一是通過數字化應用大大提高了運營效率,促進了組織流程的優化,此外,還打造了端到端的跨部門敏捷團隊文化,同時突出提升客戶體驗,實現直通客戶,推出能更好地滿足顧客需要的產品和服務。
數字化只是IT部門的事:有些公司認為,IT部門需要領導數字化轉型,并為其成功或失敗負責。但是,麥肯錫發現,實際上,企業的數字化必須以業務為主導,并組成一個跨部門的團隊,不斷優化推動。信息技術部門應作為主要參與方,而非主要負責部門。要不然,IT部門將發現自己被責成承擔領導數字化轉型的重任,但他們沒有能力也沒有能力去推動業務部門變革。

數字化只是“信息化升級”:一些企業過分依賴IT系統的角色,以為僅靠IT系統的升級就能實現數字化轉型。但是那是一個典型的幻覺。汽車企業信息系統完成基礎建設已經近十年,已經積累了大量的用戶數據和駕駛數據。怎樣確保這些數據的安全性,并且基于數字技術有效地優化用戶體驗,是眾多汽車公司一直在思考的問題。因此,許多汽車廠商便認為數字化轉型的抓手是IT系統升級。但是,如果缺少明確的商業發展方向和戰略,升級IT系統2.0只是治標不治本的方法,無法真正解決汽車企業所面臨的諸多問題。
僅僅把數字化轉型放在獨立的技術和運營戰略上,把數字技術作為數字化轉型的關鍵,還不能算是一家成熟的企業,至少對數字化轉型的理解不夠。為了解決傳統汽車行業所面臨的問題,作為新一代汽車業務全景式數字化云服務中心,多平臺深度融合,高效率地幫助汽車企業實現數字化轉型,并為客戶提供高效的服務。