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珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司SCRM業(yè)務(wù)-豐車(chē)智慧數(shù)字化解決方案分享

豐車(chē)小秘書(shū) | 最后更新：2026年06月24日

• 方案背景介紹

  珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司是業(yè)務(wù)設(shè)立在中國(guó)珠海地區(qū)的領(lǐng)先區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán), 擁有22家門(mén)店及成員企業(yè)。在經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店的店面數(shù)規(guī)模方面,珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司規(guī)模在國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)中處于中型經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)的規(guī)模。 豐車(chē)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車(chē)數(shù)字化解決方案服務(wù)商，為汽車(chē)行業(yè)提供領(lǐng)先的智慧門(mén)店SCRM系統(tǒng)和服務(wù)。豐車(chē)基于國(guó)內(nèi)外SCRM業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢(shì)，以及國(guó)內(nèi)區(qū)域發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，結(jié)合珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司的業(yè)務(wù)背景，豐車(chē)提供相關(guān)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)解決方案，幫助珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司通過(guò)數(shù)字化管理、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字化交易四大方面創(chuàng)造價(jià)值。

  

• 管理與運(yùn)營(yíng)價(jià)值

  豐車(chē)數(shù)字化SCRM管理系統(tǒng),為珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司提供全生命周期一站式解決方案，包括珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司在置換、CRM客戶管理、車(chē)輛定價(jià)、庫(kù)存管理與分析、智能報(bào)表等業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的各方面價(jià)值，幫助珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的SCRM業(yè)務(wù)系統(tǒng)，涵蓋toB（批售）和toC零售的管控，用數(shù)字化手段解決珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司門(mén)店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)失真，助力珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司盈利能力的提升。

• 客戶全生命周期價(jià)值

  豐車(chē)數(shù)字化SCRM管理系統(tǒng),為珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司提供用戶全生命周期解決方案。包括售前的DCC線索-線索獲客、分配、管理、轉(zhuǎn)化、分析；售中的CRM管理-客戶管理、跟進(jìn)、邀約、試駕、訂單；售后管理-售后維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、金融管理。以用戶全生命周期為主線，通過(guò)企業(yè)微信、一對(duì)一視頻、在線溝通聊天，全方位幫助珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司提升線索轉(zhuǎn)化水平，提升盈利。

  

• B2C零售與營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值

  豐車(chē)數(shù)字化SCRM管理系統(tǒng)，除為珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司提供管理運(yùn)營(yíng)CRM系統(tǒng)外，也提供全面的B2C零售和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，助力珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司連接消費(fèi)者，包括微店、小程序，以及易車(chē)、汽車(chē)之家等主流營(yíng)銷(xiāo)渠道，也不斷創(chuàng)新如抖音、快手等直播營(yíng)銷(xiāo)手段，助力珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)手段，不斷提升SCRM營(yíng)銷(xiāo)和盈利水平。

• 智能呼叫中心

  豐車(chē)數(shù)字化SCRM管理系統(tǒng)，除為珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司提供管理運(yùn)營(yíng)CRM系統(tǒng)外，也提供呼叫中心和外呼系統(tǒng)。智能呼叫中心系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)收集和分析大量的數(shù)據(jù)，通過(guò)其先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析能力，進(jìn)行潛客外呼、智能拓客、問(wèn)卷調(diào)查、售后服務(wù)，通過(guò)積累的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)決策。通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的挖掘，企業(yè)可以更精準(zhǔn)地了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。 助力珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)手段，不斷提升SCRM營(yíng)銷(xiāo)和盈利水平。

• SCRM功能大全

  售前DCC，銷(xiāo)售線索，B2C營(yíng)銷(xiāo)，電商官網(wǎng)，微店，小程序，抖音快手，CRM客戶管理，潛客管理，跟進(jìn)回訪，戰(zhàn)敗管理，庫(kù)存管理，售后服務(wù)，客戶關(guān)懷，呼叫中心，金融與保險(xiǎn)延保，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，延保業(yè)務(wù)，融資租賃，財(cái)務(wù)管理，采購(gòu)付款，銷(xiāo)售收款，衍生費(fèi)用，利潤(rùn)匯總，報(bào)表與數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，數(shù)據(jù)大屏，單店數(shù)據(jù)分析，集團(tuán)數(shù)據(jù)分析，大數(shù)據(jù)分析，AI智能查詢，PASS開(kāi)放平臺(tái)，數(shù)據(jù)導(dǎo)出，API接口，SAP對(duì)接，DMS系統(tǒng)對(duì)接，企業(yè)微信對(duì)接，釘釘對(duì)接，抖音對(duì)接，易車(chē)伙伴對(duì)接，其它平臺(tái)對(duì)接，培訓(xùn)服務(wù)，戰(zhàn)略咨詢

• 解決方案關(guān)鍵詞

  SCRM智慧管理系統(tǒng)，SCRM智慧門(mén)店系統(tǒng)，SCRM智慧管理軟件，SCRM智慧系統(tǒng)，SCRM業(yè)務(wù)系統(tǒng)，智慧ERP系統(tǒng)，智慧CRM系統(tǒng)，SCRM銷(xiāo)售系統(tǒng)，SCRM解決方案

• SCRM預(yù)期目標(biāo)

  珠海市眾大利物資車(chē)業(yè)有限公司的SCRM業(yè)務(wù)預(yù)期目標(biāo)，相比使用豐車(chē)系統(tǒng)之前一年,銷(xiāo)售訂單量提升40%,綜合毛利提升:30%

• 關(guān)于豐車(chē)公司

  豐車(chē)（上海）信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)"豐車(chē)")-是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，是國(guó)內(nèi)“數(shù)字驅(qū)動(dòng)、用戶經(jīng)營(yíng)、超級(jí)增長(zhǎng)”體系的開(kāi)創(chuàng)者，為國(guó)內(nèi)外超過(guò)15家汽車(chē)廠商和近3萬(wàn)家經(jīng)銷(xiāo)商提供數(shù)字化一站式管理、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、交易解決方案和增長(zhǎng)體系。豐車(chē)不斷在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)新深耕，通過(guò)踐行以“用戶價(jià)值為核心”的經(jīng)營(yíng)理念，助力客戶為消費(fèi)者提提供全生命周期的服務(wù)；通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能技術(shù)，助力廠商、賦能經(jīng)銷(xiāo)商降低運(yùn)營(yíng)成本,提升運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。
  FengChe (Shanghai) Information Technology Co., Ltd(Abbreviation "FengChe") is a leading online service innovator in China automotive industry that creates an ecosystem service platform for OEMs, car dealers and used car trading markets. FengChe helps OEMs, car distributors and used car markets to digitalize their business via online technology, big data and intelligence technology. The FengChe SaaS system integrates car appraisal, auto financing and auto insurance resources to the car industry chain, which enhances efficiently sales and transactions; The FengChe strategic consulting services enable manufacturers, car distributors, used car markets to enlarge their market shares. The cross-regional trading platform maximizes the value of OEMs, car dealers and consumers.

• 更多關(guān)于SCRM

  如果閣下您對(duì)SCRM領(lǐng)域，或您所在的前企業(yè)的SCRM業(yè)務(wù)發(fā)展、未來(lái)設(shè)想，以及相關(guān)的SCRM行業(yè)解決方案、業(yè)務(wù)資料、PPT方案等有更多想了解、或者想與我們的專(zhuān)業(yè)咨詢和管理團(tuán)隊(duì)交流、探討，歡迎聯(lián)系我們,電話:400-8828-730 ，郵箱:service@mail.fengchenet.com ， 官網(wǎng)網(wǎng)址: http://www.fengchenet.com ，官方微信公眾號(hào): 豐車(chē) 。Thanks！